手动更新Elo V2/V3的固件

如何更新我的Elo V2/V3终端的固件？

注意：固件更新与Toast应用程序更新是分开的。 

注意： Elo V2和Elo V3设备共享相同的物理硬件。您可能会看到它们一起被称为Elo V2/V3。它们之间的区别在于操作系统和固件版本：

• Elo V2设备运行Android 7.1，并使用3.XX.XXX范围内的固件版本。
• Elo V3设备运行Android 8.1，并使用4.XX.XXX范围内的固件版本。

注意：Elo V2/V3的固件升级过程通过ToastMobile进行。这些设备有不同的升级层级：

• 固件低于3.46.302的设备必须先更新到3.46.302，然后才能升级到4.XX.XXX。
• 固件为3.26.77或更低的设备在安装固件更新之前会提示安装Elo支持应用程序。 
  
  

更新固件的步骤

     注意：在更新进行时，请勿拔掉任何电缆或显示器。 

1. 返回到Toast密码屏幕并输入您的密码以查看待处理的更新。 
   1. 注意：如果在返回密码屏幕时未显示更新，这可能意味着更新之前已显示并被关闭。在这种情况下，更新将在8小时后再次出现，或者您可以使用以下步骤立即触发更新：
      
      1. 删除Toast应用程序（有关如何卸载应用程序的说明，请参见）。
      2. 重新安装 Toast 应用程序（请参阅 以获取说明）。
      3. 使用您的 Toast 电子邮件地址和密码登录。
      4. 等待 10 分钟并输入您的密码。当更新提示出现时，选择 立即更新。
2. 当您返回到 Android 主屏幕时，您将知道更新已完成。要确认更新成功，请重复步骤 1-4，以确保当前版本为 4.50.540120051+a 或更高。
3. 如果固件更新继续失败或您无法更新，请退回设备或建议在设备保修期外时升级到 Toast Flex。

     注意：根据设备上当前的固件版本，可能需要多个固件更新。 

1. 打开 Toast 应用程序，然后点击右上角的 三个点。
2. 点击 设备。
3. 查看 固件版本 以查看您的当前版本。
   1. 如果您的固件版本为 3.46.302 或更高，则只需一次更新即可达到最新固件。
   2. 如果您的固件版本在 3.26.77 之间且低于 3.46.302，您需要完成两个更新才能达到最新固件。第一次更新完成后，再次重复步骤 1-4 以安装下一个更新。
   3. 如果您的固件版本为 3.26.77 或更低，您需要完成三个更新才能达到最新固件。第一步将提示您在继续之前安装 Elo 支持应用程序。 
      1. 如果发生这种情况，请选择 安装支持应用程序。
         
      2. 当提示时，选择 下一步，然后 安装。 一旦下载并安装此应用程序，固件更新将继续进行。 更新过程需要几分钟，在此期间您可能会看到 Elo 进度屏幕。

运行 ToastMobile 2.94 或更高版本的设备：

随着 ToastMobile 2.94 的发布，Elo V2/V3 设备现在包括一种新的方式，可以直接从 ToastMobile 主菜单手动启动固件更新过程。这改善了故障排除，特别是在输入 PIN 代码后更新提示未自动出现时。输入 PIN 代码后，请按照以下步骤操作：

1. 滚动到设置部分，然后点击 Elo 固件更新
2. 设备将显示一条消息，例如“有可用更新，请稍后查看。”这意味着设备已开始在后台下载更新。
3. 在您认为更新已下载后（根据网络状况，可能需要 1 到 30 分钟），再次点击 Elo 固件更新按钮。
4. 如果下载完成，设备将继续执行上述相同的固件安装步骤。

您 Toast 硬件和餐厅的安全性是我们的首要任务，因此我们定期推出更改，以进一步增强您硬件和网络的安全性。 

这些更改的一部分可能需要您将设备更新到最新的固件版本。使用本文中的信息相应地更新您的 Elo V2/V3。