奖励计划:自动查找

上次更新时间:2025年12月17日 11:13

问题

  • 是否有办法自动查找客人的奖励账户?
  • 我如何查找客人的奖励账户?

回答

目前有几种方法可以在奖励计划中找到客人的账户,以便他们可以赚取和兑换积分。以下是将自动找到他们账户的情况。
 

  • 与他们的奖励账户关联的信用卡被刷卡支付时,将在不查找的情况下将交易与他们的账户关联。
  • 当客户注册奖励时,之前使用过的礼品卡 - 这意味着该礼品卡现在也是一张实体奖励卡。


注意:如果客人没有通过他们收到的原始欢迎电子邮件验证他们的信用卡,则此刷卡仅会赚取新积分;在卡片验证之前不会提示兑换。
 

一般来说,最佳做法是在收款前询问每位客人是否是奖励会员,以便他们可以通过姓名、电子邮件,或如果他们有保存在手机上的二维码进行查找,以便出示给POS进行扫描。

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有关更多信息,请参见在Toast Loyalty中注册客人。