入职率和费用

上次更新时间:2026年4月22日 09:20

了解 Toast 实施团队的服务范围以及在您入职过程中可能产生的费用和上线后的服务费用。

本文内容:

 

美国 

入职费用

 类别

 描述

 费率

现场天数

现场安装日(8小时),由经过Toast培训的资源提供。时间也可以用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的请求,可能会产生额外费用。 

非覆盖区域需额外支付750美元的差旅费。

1000美元/天

 

远程天数

在定义的时间段内,将提供经过Toast培训的资源进行8小时的远程支持:周一至周五,上午7点至晚上9点(当地时间)。 

$800/天

非标准工作时间

额外收取$500的费用用于加班、周末工作、过夜住宿或国家假日。 

$500/天/资源 

电缆终止

您有责任在安装之前完成所有电缆的终止。需要终止的电缆在现场安装时将收取此费用。

$50/终止


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取消费用

类别

描述

费率

 取消

在预定的约会日期前少于七(7)天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将针对每个预定的工作日收取。

$300/天/资源 

现场准备

如果经过Toast培训的资源到达现场时,地点尚未准备好进行安装,这将导致当前约会的取消以及后续预定约会的取消。

500 美元


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上线后服务费用

类别

描述

费率

现场技术支持

经过Toast培训的资源将可前往现场进行技术服务预约。

$140/小时

现场加班或假日

经过Toast培训的资源将可在现场提供非工作时间或假期的技术服务预约。安排在周末进行或开始时间为晚上7点或更晚的预约被视为非工作时间。

$180/小时

远程技术支持

经过Toast培训的资源将可远程提供技术服务预约。

$100/小时

线上点餐设置

与Toast模块专家进行一小时的咨询,以配置和培训线上点餐设置及最佳实践。

$125

礼品卡转换

将现有的礼品卡负债转换为Toast系统。

100 美元

忠诚度转换

将现有的忠诚度数据转换为Toast系统。

$200

库存增销

与Toast模块专家进行一小时的培训电话,内容为库存配置及最佳实践。

75 美元

现场培训

最多8小时的现场培训课程,向个人或学习小组培训多个产品和议程项目,由Toast培训师授课。

$1,000


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加拿大

入职费用 

 类别

描述

费率

现场天数

现场安装日(8小时),由经过Toast培训的资源提供。时间也可以用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的请求,可能会产生额外费用。 

CAD$1,200/天/资源

 

非标准工作时间

额外费用适用于加班、周末工作、过夜住宿或银行假日。 

CAD$650/天/资源 

旅行与费用

额外费用适用于在非覆盖区域工作,Toast资源需要旅行或过夜。

CAD$950/旅行天/资源

电缆终止

您有责任在安装之前完成所有电缆的终止。需要终止的电缆在现场安装时将收取此费用。

CAD$65/终止


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取消费用

类别

描述

费率

 取消

在预定的约会日期前少于七(7)天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将针对每个预定的工作日收取。

CAD$350/天/资源 

现场准备

如果经过Toast培训的资源到达现场时,地点尚未准备好进行安装,这将导致当前约会的取消以及后续预定约会的取消。

CAD$650

 

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上线后服务费用

 类别

描述

费率

Toast专业服务 - 按小时收费

专业服务顾问将为与菜单更新、构建或优化相关的定制项目提供专业指导和配置支持。

CAD$150/小时

 

现场技术支持

经过Toast培训的资源将可前往现场进行技术服务预约。

CAD$190/小时

远程技术支持

 经过Toast培训的资源将可前往现场进行技术服务预约。

CAD$130/小时

定期服务

专门的专业服务顾问将为菜单管理提供持续的专业指导和配置支持,每月或每季度设定一定的小时数。 

根据客户定制 

多地点菜单整合

专业服务顾问将为实时地点实施MLM产品。服务包括实施前的演示和实施结束时的可选培训。

每个地点CAD$300

 

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爱尔兰

入职费用

 类别

描述

费率

现场天数

现场安装日(8小时),由经过Toast培训的资源提供。时间也可以用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的请求,可能会产生额外费用。 

每天每个资源€950

 

非标准工作时间

额外费用适用于加班、周末工作、过夜住宿或银行假日。 

每天每个资源€500 

电缆终止

您有责任在安装之前完成所有电缆的终止。需要终止的电缆在现场安装时将收取此费用。

终止费用€50


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取消费用 

类别

描述

费率

 取消

在预定的约会日期前少于七(7)天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将针对每个预定的工作日收取。

€300/day/resource 

现场准备

如果经过Toast培训的资源到达现场时,地点尚未准备好进行安装,这将导致当前约会的取消以及后续预定约会的取消。

€500

 

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上线后服务费用

 类别

描述

费率

Toast专业服务 - 按小时收费

专业服务顾问将为与菜单更新、构建或优化相关的定制项目提供专业指导和配置支持。

 

每小时€140 

现场技术支持

经过Toast培训的资源将可前往现场进行技术服务预约。

每小时€130 

远程技术支持

 经过Toast培训的资源将可前往现场进行技术服务预约。

每小时€90

定期服务

专门的专业服务顾问将为菜单管理提供持续的专业指导和配置支持,每月或每季度设定一定的小时数。 

根据客户定制 

多地点菜单整合

专业服务顾问将为实时地点实施MLM产品。服务包括实施前的演示和实施结束时的可选培训。

每个地点€275 

 

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英国

入职费用

 类别

描述

费率

现场天数

现场安装日(8小时),由经过Toast培训的资源提供。时间也可以用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的请求,可能会产生额外费用。 

每天每个资源£800

 

非标准工作时间

额外费用适用于加班、周末工作、过夜住宿或银行假日。 

每天每个资源£400 

电缆终止

您有责任在安装之前完成所有电缆的终止。需要终止的电缆在现场安装时将收取此费用。

终止费用£40


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取消费用

 
类别描述费率

 取消

在预定的约会日期前少于七(7)天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将针对每个预定的工作日收取。

£250/day/resource 

现场准备

如果经过Toast培训的资源到达现场时,地点尚未准备好进行安装,这将导致当前约会的取消以及后续预定约会的取消。

£400


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上线后服务费用

 类别

描述

费率

Toast专业服务 - 按小时收费

专业服务顾问将为与菜单更新、构建或优化相关的定制项目提供专业指导和配置支持。

 

每小时£120 

现场技术支持

经过Toast培训的资源将可前往现场进行技术服务预约。

每小时 £110 

远程技术支持

 经过Toast培训的资源将可前往现场进行技术服务预约。

每小时 £80 

定期服务

专门的专业服务顾问将为菜单管理提供持续的专业指导和配置支持,每月或每季度设定一定的小时数。 

根据客户定制 

多地点菜单整合

专业服务顾问将为实时地点实施MLM产品。服务包括实施前的演示和实施结束时的可选培训。

每个地点 £240 

 

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请求服务

  1. 联系 Toast 支持 - 联系客户支持 以请求现场服务预约。
  2. 提供请求的详细信息 - 描述您需要的帮助类型(例如,打印机设置、POS 故障排除、硬件安装)。准确的细节将帮助 Toast 高效处理您的请求。
  3. 跟进调度步骤 - 如果您的请求符合条件,您将在 5 到 7 个工作日 内收到电子邮件。在繁忙时期,此过程可能需要长达三周的时间。检查您的电子邮件以获取可用性表格或调度详情。
  4. 确认预约 - 只有在您接受关于预定日期和时间的电子邮件通知后,预约才会被确认。拒绝的通知将需要重新请求。

 

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限制和限制

技术人员提供有价值的面对面支持,但有一些限制。他们:

  • 运行 以太网电缆或进行墙面安装。
    • 如果需要立即进行电缆工作,请考虑雇用当地的低压 IT 技术人员以获得更快的解决方案。
  • 不能 重置电子邮件密码、构建菜单或在现场进行菜单工作。
  • 拥有 专门的访问权限(例如,接入点的 UniFi 访问)。
  • 无法 执行需要超过一英尺梯子的任务。 

 

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