入驻费率与费用

上次更新时间:2026年8月11日 13:01

了解 Toast 实施团队的服务范围,以及在您的入职过程中和上线后服务可能产生的费用。

本文内容:

 

美国

入驻费

类别

描述

费率

现场工作日

现场安装日(8小时),由Toast培训的人员提供服务。此时间也可用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的要求,可能会产生额外费用。

非覆盖区域需额外收取$750差旅费。

$1,000/天

 

远程日

Toast培训的人员将在规定时间段内提供8小时的远程支持:周一至周五,当地时间上午7点至晚上9点。

$800/天

非标准工作时间

标准工作时间为周一至周五,当地时间上午7点至晚上9点,适用于现场和远程工作。在标准工作时间之外进行的工作需额外收取$500费用——包括下班后工作、周末工作、过夜住宿或国家法定节假日。

$500/天/人员

线缆端接

您有责任在安装前完成所有线缆的端接工作。对于现场安装,需要端接的线缆将收取此费用。

$50/端接


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取消费用

类别

描述

费率

取消

在预定预约日期前不到七 (7) 天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将按每个预定日期收取。

$300/天/资源

现场准备情况

如果Toast培训人员到达现场而地点未做好安装准备,这将导致当前预约以及后续预定预约的取消。

$500


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上线后服务费用

类别

描述

费率

现场技术支持

Toast培训人员将可前往现场进行技术服务预约。

$140/小时

现场非工作时间或节假日服务

Toast培训人员将可前往现场进行非工作时间或节假日技术服务预约。安排在周末或下午7点及之后开始的预约均视为非工作时间服务。

$180/小时

远程技术支持

Toast培训人员将可远程进行技术服务预约。

$100/小时

在线订购设置

与 Toast 模块专家进行一小时的咨询,以配置在线订购设置并了解最佳实践。

$125

礼品卡转换

将现有的礼品卡负债转换为 Toast 系统。

$100

忠诚度计划转换

将现有的忠诚度数据转换为 Toast 系统。

$200

库存追加销售

与 Toast 模块专家进行一小时的培训通话,了解库存配置和最佳实践。

$75

现场培训

由 Toast 培训师为个人或学习小组提供长达 8 小时的现场培训课程,涵盖多种产品和议程项目。

$1000


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加拿大

入职费用

类别

说明

费率

现场工作日

现场安装日(8小时),由Toast培训的人员提供服务。此时间也可用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的要求,可能会产生额外费用。

1,200 加元/天/资源

 

非标准工作时间

注意:标准工作时间因供应商而异,并非按国家/地区固定。请与您指定的入职资源确认适用的时间表。在上述时间之外进行的工作需支付额外费用,包括下班后工作、周末工作、过夜住宿或银行假日工作。

650 加元/天/资源

差旅与费用

对于在非覆盖区域进行的工作,如果需要 Toast 资源出差或过夜,需支付额外费用。

950加元/差旅日/资源

线缆端接

您有责任在安装前完成所有线缆的端接工作。对于现场安装,需要端接的线缆将收取此费用。

65加元/终止


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取消费用

类别

描述

费率

取消

在预定预约日期前不到七 (7) 天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将按每个预定日期收取。

350加元/日/资源

现场准备情况

如果Toast培训人员到达现场而地点未做好安装准备,这将导致当前预约以及后续预定预约的取消。

CAD$650

 

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上线后服务费用

类别

说明

费率

Toast 专业服务 - 小时服务费

专业的服务顾问将为与菜单更新、构建或优化相关的定制范围项目提供专家指导和配置支持。

150加元/小时

 

现场技术支持

Toast培训人员将可前往现场进行技术服务预约。

190加元/小时

远程技术支持

Toast培训人员将可前往现场进行技术服务预约。

130加元/小时

周期性服务

专业的服务顾问将按月或按季度提供固定时长的菜单管理专家指导和配置支持。

根据客户需求定制

多地点菜单整合

专业的服务顾问将为现有地点实施 MLM 产品。服务包括前期演示以及实施结束时的可选培训。

300加元/地点

 

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爱尔兰

入驻费

类别

说明

费率

现场工作日

现场安装日(8小时),由Toast培训的人员提供服务。此时间也可用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的要求,可能会产生额外费用。

950欧元/日/资源

 

非标准工作时间

注意:标准工作时间因供应商而异,并非按国家/地区固定。请与您指定的入职资源确认适用的时间表。在上述时间之外进行的工作需支付额外费用,包括下班后工作、周末工作、过夜住宿或银行假日工作。

500欧元/日/资源

线缆端接

您有责任在安装前完成所有线缆的端接工作。对于现场安装,需要端接的线缆将收取此费用。

50欧元/终止


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取消费用

类别

描述

费率

取消

在预定预约日期前不到七 (7) 天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将按每个预定日期收取。

€300/天/资源

现场准备情况

如果Toast培训人员到达现场而地点未做好安装准备,这将导致当前预约以及后续预定预约的取消。

€500

 

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上线后服务费用

类别

说明

费率

Toast 专业服务 - 小时服务费

专业的服务顾问将为与菜单更新、构建或优化相关的定制范围项目提供专家指导和配置支持。

 

€140/小时

现场技术支持

Toast培训人员将可前往现场进行技术服务预约。

€130/小时

远程技术支持

Toast培训人员将可前往现场进行技术服务预约。

€90/小时

周期性服务

专业的服务顾问将按月或按季度提供固定时长的菜单管理专家指导和配置支持。

根据客户需求定制

多地点菜单整合

专业的服务顾问将为现有地点实施 MLM 产品。服务包括前期演示以及实施结束时的可选培训。

€275/地点

 

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英国

入驻费

类别

说明

费率

现场工作日

现场安装日(8小时),由Toast培训的人员提供服务。此时间也可用于经理和员工培训或上线支持。

注意:根据您的要求,可能会产生额外费用。

£800/天/资源

 

非标准工作时间

注意:标准工作时间因供应商而异,并非按国家/地区固定。请与您指定的入职资源确认适用的时间表。在上述时间之外进行的工作需支付额外费用,包括下班后工作、周末工作、过夜住宿或银行假日工作。

£400/天/资源

线缆端接

您有责任在安装前完成所有线缆的端接工作。对于现场安装,需要端接的线缆将收取此费用。

£40/终止


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取消费用

类别描述费率

取消

在预定预约日期前不到七 (7) 天取消或重新安排安装、培训或上线。此费用将按每个预定日期收取。

£250/天/资源

现场准备情况

如果Toast培训人员到达现场而地点未做好安装准备,这将导致当前预约以及后续预定预约的取消。

£400


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上线后服务费用

类别

说明

费率

Toast 专业服务 - 小时服务费

专业的服务顾问将为与菜单更新、构建或优化相关的定制范围项目提供专家指导和配置支持。

 

£120/小时

现场技术支持

Toast培训人员将可前往现场进行技术服务预约。

£110/小时

远程技术支持

Toast培训人员将可前往现场进行技术服务预约。

£80/小时

周期性服务

专业的服务顾问将按月或按季度提供固定时长的菜单管理专家指导和配置支持。

根据客户需求定制

多地点菜单整合

专业的服务顾问将为现有地点实施 MLM 产品。服务包括前期演示以及实施结束时的可选培训。

£240/地点

 

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请求服务

  1. 联系 Toast 支持 - 联系客户支持以请求现场服务预约。
  2. 提供有关您请求的详细信息 - 描述您需要的协助类型(例如:打印机设置、POS 故障排除、硬件安装)。准确的详细信息将有助于 Toast 高效处理您的请求。
  3. 后续调度步骤 - 如果您的请求符合条件,您将在 5 到 7 个工作日内收到一封电子邮件。在繁忙时期,此过程可能需要长达三周的时间。请检查您的电子邮件以获取可用性表格或调度详细信息。
  4. 确认预约 - 只有在您接受有关预定日期和时间的电子邮件通知后,预约才会确认。拒绝通知将需要重新提交请求。

 

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限制和局限性

技术人员提供宝贵的现场支持,但有一些限制。他们:

  • 铺设以太网电缆或进行壁挂式安装。
    • 如果需要立即进行电缆作业,请考虑聘请当地的弱电 IT 技术人员以更快地解决问题。
  • 无法重置电子邮件密码、构建菜单或在现场执行菜单工作。
  • 具备特殊访问权限(例如,接入点的 UniFi 访问权限)。
  • 无法执行需要使用超过一英尺梯子的任务。

 

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