设置餐厅营业时间和服务项目

上次更新时间:2026年6月24日 11:15

设置您餐厅的营业时间,并定义服务时段,以向您的客人展示餐厅何时开放(以及适用时的用餐时间)。

在本文中:

 

在Toast Web中设置餐厅的营业时间并定义服务时间段,以便客人知道您何时开放,并且您的报告按餐次分类销售。

 

开始之前

适用范围:Toast Web

 

所需权限:

  • 访问Toast Web中编辑餐厅设置的权限(报告 > 设置)

 

您将完成的内容:您的餐厅营业时间和服务时间段(例如,午餐和晚餐)将被设置,以便客人看到准确的营业时间,并且您的报告按服务时间段分组销售。

 

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添加您的服务时段

服务时段是您一天中命名的部分,例如早餐、午餐或晚餐。为您希望单独跟踪的每个部分添加一个。

  1. 在 Toast Web 中,导航到 报告 > 设置 > 小时/服务
  2. 在服务部分,输入适用于您餐厅的服务时段名称,例如早餐、午餐或晚餐。
  3. 选择 + 添加行 以添加另一个服务时段,或选择垃圾桶图标以删除一个。
  4. 在页面顶部选择 保存 以更新下面的时间表选项。

 

预期结果:您的服务时段现在作为选项出现在下面的日程安排部分。

 

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构建您的日程安排

日程安排设置每个服务时段在特定类型的日子上的时间。常见的设置是工作日日程和周末日程。如果您的时间在单独的日子上有所不同,请为每一天创建一个单独的日程。

  1. 在日程安排部分,创建一个日程并给它命名,例如工作日。
  2. 对于适用于该日程的每个服务时段,在 可用? 列中选择复选框。
  3. 在每个可用服务时段旁边选择 编辑 并设置该日程上该服务的开始和结束时间。

 

在工作日的日程名称下,可用?已选中,编辑已高亮

 

注意:设置您的服务时段,使其端对端连接,没有间隙和重叠。时段之间的间隙可能导致销售在报告中显示在 "无服务" 列下,而重叠的时段可能导致服务时段重复或无法保存。

 

预期结果:日程表上的每个服务时间段显示您设置的小时数。

 

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为每个日程分配天数

在您的日程有了小时后,告诉Toast每周的哪些天使用每个日程。

  1. 选择与您创建的每个日程相匹配的天的复选框。例如,选择周一到周五作为工作日日程,选择周六和周日作为周末日程。
  2. 确认您餐厅开放的每一天都分配给一个日程。

 

在每周日程框中,已勾选与餐厅营业时间相对应的日程。

 

预期结果:每个开放的日子都映射到一个具有正确服务时间段和小时的日程。

 

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保存并发布您的小时数

要使您的小时数生效,请选择保存,然后在页面顶部发布您的更改。

 

预期结果:您更新的小时数和服务时间段现在已生效。最近的更改不具备追溯效力,某些更改可能需要几个小时才能在报告中显示。

 

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在报告中查看您的服务时间段

销售摘要报告显示您设置的每个服务时间段的订单和销售明细。有关如何阅读此报告的详细信息,请参见销售摘要报告概述

 

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常见问题解答

为什么在我更改营业日截止时间时会出现“服务时间段不得重叠”的错误?

您收到“服务时间段不得重叠”的错误是因为您的营业日截止时间落在了您的某个服务时间段内。错误消息会指出与之冲突的日程和服务时间段,例如“周日-周六的午餐服务时间段不得与12:00 PM重叠。”请更新餐厅营业时间。将您的营业日截止时间设置为没有服务时间段的时间,例如餐厅关闭时,然后再尝试保存。

 

也被问到:

    • "为什么我无法更新我的营业日截止时间?"
    • "我该如何修复服务时间段重叠错误?"
    • "它不让我更改我的关闭时间"

 

为什么我的销售显示在“无服务”栏目下?

您的销售显示在“无服务”栏目下,因为某些订单超出了您的服务时间段。这通常发生在两个服务时间段之间有间隔时,即使是一分钟的间隔,或者当整天没有被覆盖时。检查您的日程安排,以确保每个服务时间段无缝连接,没有间隔,并且您开放的时间完全覆盖,然后保存并发布。

 

也被问到:

    • "什么是无服务时间段?"
    • "为什么我的报告中有无服务栏目?"
    • "我的晚餐销售没有显示在正确的服务中"

 

为什么我的新服务时间段在报告中没有正确显示?

新服务时间段在报告中可能没有正确显示,因为更改尚未完成更新,或者报告覆盖的日期在更改之前。最近的更改不具备追溯效力,可能需要几个小时才能显示。确保您选择了保存和发布,然后检查更改后日期的报告。

 

也被问到:

    • "我的新服务在报告中没有分开显示"
    • "为什么我的报告显示整天而不是按服务显示?"
    • "服务时间段更改需要多长时间才能显示?"

 

为什么我的营业时间没有显示在我的在线订购页面上?

您的营业时间可能不会在您的在线订购页面上显示,因为在线订购时间与您餐厅的营业时间是单独设置的。默认情况下,在线订购使用您的营业时间,但您可以设置不同的在线订购时间。要查看或设置它们,请参见开始使用在线订购

 

也被问到:

    • "我的在线订购时间不正确"
    • "为什么我的在线订购页面显示关闭?"
    • "在线订购时间与我的餐厅时间匹配吗?"

 

为什么我的时间在谷歌列表上不正确?

您的时间在谷歌列表上可能不正确,因为谷歌列表是通过谷歌管理的,而不是通过Toast Web。直接在您的谷歌商业资料中更新您的时间。如果您通过Toast使用谷歌下单,请参见管理谷歌下单

 

也被问到:

    • "我的谷歌时间与Toast不匹配"
    • "我如何在谷歌上修正我的时间?"
    • "谷歌显示错误的时间"

 

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