Toast 薪资管理系统：获取有关离岗时间（TAFW）的帮助

本文内容：

• 故障排查 TAFW：最佳实践
• 离岗时间（TAFW）常见问题解答
  • 为什么在更改 TAFW 级别后，小时数消失了？
  • 我手动添加的小时数，但它们没有出现在桶中。它们去哪儿了？
  • 为什么员工在应该累积小时数时没有累积？
  • 为什么 TAFW 请求没有出现在工资单或员工的时间表上？
  • 我可以追溯记录过去的 TAFW 请求吗？
  • 我可以删除 TAFW 级别，但保留结转桶吗？
  • 在 PTO 支付后，更新 TAFW 桶的流程是什么？
  • 当请求 TAFW 时，它会自动从桶中扣除吗？还是在工资单支付时从桶中扣除？
  • 为什么离岗时间请求在没有经理审核的情况下被批准？
  • 员工如何请求在 TAFW 重置后某个日期的休假？
  • 当员工的 TAFW 请求被删除时，那些小时数会发生什么？
  • 如果在删除请求后小时数没有回到桶中，这意味着什么？
  • 累积率可以为个别员工个性化或定制吗？
  • 默认经理角色可以访问哪些 TAFW 页面？
• 离岗时间和请假、终止及再雇佣
  • 终止员工和再雇佣的离岗时间如何运作?
  • 通过终止模块支付离岗时间时，支付可以附加到非周期性支付上吗? 
  • 请假（LOA）是否总是停止离岗时间（TAFW）的累积?
  • 终止员工和再雇佣的离岗时间如何运作?

排查离岗时间：最佳实践

在排查离岗时间时，最佳实践是确认员工被分配到正确的级别，并根据员工是小时工还是薪资员工拥有正确的职位设置。

• 检查员工的离岗时间页面上的历史计划详情，以查看他们的离岗时间级别是否最近发生了变化，因为这将影响他们的离岗时间桶和余额。
• 使用离岗时间余额报告来帮助手动调整员工的离岗时间余额。最佳实践是在进行任何更改之前和之后运行报告。

离岗时间（TAFW）常见问题解答

为什么在更改离岗时间级别后小时数消失?

当员工的离岗时间级别发生变化时，他们当前的桶会被清零，并根据新的离岗时间级别出现新的桶。然后员工将根据新的离岗时间级别开始累积小时数。如果该级别每年只累积一次，员工将在累积日期之前不会累积这些小时数。

员工之前桶中的小时数将在员工的累积历史标签的请假页面上显示。如果需要，您将需要手动将这些小时数添加到员工的新桶中。
 

我手动添加了小时数，但它们没有出现在桶中。它们去哪儿了?

在员工的当前计划详情标签的请假页面上手动添加小时数时，系统会询问这些小时数何时生效。这些小时仅在日期落在期间开始/结束日期内时显示，这些日期也可以在当前计划详情选项卡中找到。

• • • 如果输入的日期是早于期间开始日期，这些小时将永远不会出现在员工的桶中。
    • 如果输入的日期是晚于期间结束日期，这些小时将在TAFW重置后显示，导致该日期落在新的期间开始/结束日期内。 

为什么员工在应该累积小时数时没有累积？

• • • 检查员工是否被分配到具有活动类型的级别，通过导航到员工档案 > 请假 > 请假计划。
    • 检查TAFW累积资格的收入代码设置。
      • 这些收入代码是最常见的TAFW累积资格代码。
        • 常规、薪水、加班、双倍加班
        • 您只能在现有收入代码上标记/取消标记此设置。
        • 注意：一些客户特别要求
          • 加班/双倍加班不符合TAFW累积资格。
          • 其他不常见的收入代码是否符合TAFW累积资格。
    • 如果员工是薪水制：
      • 检查这些设置：
        • 员工档案 > 职位与薪酬 > 职位 > 编辑
          • 时间表是否与工资单相关联？

为什么TAFW请求没有出现在工资单或员工的时间表上？

最常见的原因是TAFW请求在批准时间表和/或开始工资单之前没有被批准。如果不批准TAFW请求，它将不会被视为“已请假”，也不会影响员工的TAFW桶。如果请求符合此情况，现在您想要追溯性地为员工添加TAFW请求，请参见。

我可以追溯记录TAFW请求吗？

是。员工可以在Toast Payroll中提交过期的TAFW请求。此外，管理TAFW请求的雇主可以代表其他员工提交过期的TAFW请求。

提交过期的TAFW请求通常发生在员工因病缺勤，需要在稍后的日期或时间记录或提交请假天数时。 然而，重要的是要注意，如果涵盖您员工请假请求日期的支付周期已经发布，则请求的小时数将从他们的假期权益中扣除。为了让您的员工获得报酬，假期小时数必须手动添加到未来的工资单中。导航到员工的个人资料并选择 请假 > 请求。通过使用 编辑铅笔图标 选择适当的TAFW桶。在弹出窗口中，选择 减少整体余额 并将 更新已请假？ 切换为 是。根据需要填写其余详细信息并选择 完成。 

我可以删除一个TAFW级别，但保留结转桶吗？

所有TAFW桶（包括结转桶）根据员工分配的TAFW级别显示。虽然您可以通过导入手动添加结转桶，但“父”桶需要在员工新分配的TAFW级别中。例如，如果员工当前在TAFW级别A，拥有20小时的 PTO（结转），并被调动到TAFW级别B，他们的TAFW桶将刷新为B级桶，只有当B级也有PTO（结转）桶时，我们才能导入PTO（结转）桶。

如果员工被调动到没有桶的级别，我们将无法为该员工添加任何结转桶。一个选择是向他们的 无 级别添加从不累积的桶；这样，这个级别的大多数员工没有任何TAFW小时，但如果需要，可以手动添加小时。
 

更新PTO支付后TAFW桶的流程是什么？

在您将PTO支付添加到工资单的员工收入步骤后（无论是手动还是通过导入），您可能还想调整员工在TAFW仪表板上的余额。为此，您需要导航到 员工个人资料 > 请假 > 编辑铅笔。  如果您需要更新多个员工（15个或更多），我们可以通过导入调整来提供帮助。

注意：员工的假期桶只有在他们仍然被分配到TAFW等级时才能更新。
 

当请求TAFW时，它会自动从桶中扣除吗？还是在工资单支付时从桶中扣除？

它会自动扣除；如果被拒绝，则会返回到他们的桶中 (整体余额)。
 

为什么一个请假请求在没有经理审核的情况下被批准？

如果没有设置请假审批工作流 (设置 > 工作流 > 请假), 那么任何员工的请求将会自动被批准。  

员工如何请求在TAFW重置后请假？

员工可以在TAFW重置后请求请假。这些小时不会显示为即将到来，也不会影响他们当前桶中的小时。一旦桶重置，这些小时将显示为“即将到来”，并从新桶的总数中扣除。

如果在重置时创建了一个结转桶，这个请求将不会使用结转桶，但仍会使用新的主桶。 

当员工的TAFW请求被删除时，那些小时会发生什么？

当员工最初在Toast Payroll的TAFW模块中请求请假时，请检查当前计划详情选项卡 (员工档案 > 请假 > 向下滚动到当前计划详情)。

这些小时将从他们的可用余额桶中扣除（取决于他们在请求中选择的类型），并将在该类型的即将到来列中显示。当请求被删除时，这些小时将从即将到来的列中移除，增加他们可用余额桶中显示的数量。 

如果小时在删除请求后没有返回到桶中，这意味着什么？

很可能，这意味着员工的TAFW等级在实际请求后发生了变化。在这种情况下，他们请求的桶现在将在历史计划详情选项卡下显示，并包含不再可用的小时。

要确认这一点，请检查请求选项卡。将状态过滤器从已批准更改为已删除。这将向您显示员工在请求工时时所处的福利等级。如果列出的等级与历史计划详情选项卡中的等级匹配，这意味着他们被返回到之前的桶中。

累积率可以为个别员工个性化或定制吗？

TAFW等级的累积率对所有根据其任期分配到该等级的员工都是通用的。我们无法为该等级内的特定员工定制费率。如果您需要一个或多个员工以独特的费率累积，那么我们需要为该员工创建一个新的TAFW等级，并提供他们的特定累积信息。通过任何Toast Payroll页面右下角的蓝色聊天按钮与我们联系以创建新的TAFW等级。

如果您需要一个不同的支付率，以便员工为TAFW工时支付，您可以前往员工档案 > 就业 > 定期 > 添加+。

1. 1. • 选择一个收入（这将是病假、PTO或他们为其TAFW类型设置的任何其他收入代码）
      • 设置新的费率，然后将支票频率设置为员工支付的频率。
      • 选择“保存”。

注意：如果员工已经为病假/PTO或其他TAFW类型设置了收入代码，并且其费率与您需要的不同，则必须结束日期，以便您不会在他们的工资单上收到两条时间休假支付的项目。

默认经理角色可以访问哪些TAFW页面？

具有默认（静态）经理安全角色的员工无法访问TAFW模块（时间 > 请假），但他们可以访问任何向他们报告的员工的TAFW页面（员工档案 > 请假）。可以为经理安全角色设置，以便在TAFW请求时收到警报，这将允许他们直接从自己的Toast Payroll仪表板的待办事项功能中批准请假请求。 

TAFW和LOA、终止和重新雇用

TAFW如何适用于被终止的员工和重新雇用的员工？

被终止的员工

• • • 如果员工正在被终止，TAFW支付可以作为终止过程中的一个步骤。要自定义终止模板以包括TAFW支付，请导航到设置 > 状态变更，然后按照。
      • 如果您希望在员工终止后支付他们，您需要手动进行。您可以直接将工时添加到工资单中，然后通过当前计划详情选项卡手动从每个员工的TAFW账户中扣除（员工档案 > 请假）。如果您希望使用不同的TAFW收入代码标记为支付，这可能需要由Toast管理员创建。 
    • 当员工被终止时，除非他们根据工作小时数累积并在终止后支付，否则将不再累积额外的小时。
    • 他们已经累积的金额仍将在他们的TAFW仪表板和报告中显示，以便支付。 

重新雇佣的员工

• • • 如果员工被重新雇佣到不同的TAFW级别，他们将失去之前累积的小时，并根据新级别的规则开始累积。
    • 如果员工被重新雇佣到他们原来的TAFW级别，他们之前累积的小时将根据之前的到期日期保留在他们的TAFW余额中。 

在通过终止模块支付TAFW时，支付可以附加到非周期性支付上吗？

简短的回答是不可以。在完成终止模板的TAFW步骤时，您将有一个可以附加支付的支票日期列表：

• • • 非周期性工资单不会出现在此列表中；相反，列表将仅显示为员工指定支付组创建的正常工资日历的支票日期（而不是名称）。 
    • 要将支付附加到非周期性支付，您可以使用此步骤简单地计算支付金额，然后根据需要手动将其添加到非周期性电子表格中。

请假（LOA）是否总是停止工作时间（TAFW）累积？

是。LOA状态将阻止员工累积任何TAFW。目前，没有办法为正在请假的员工自动生成TAFW累积。如果您希望在请假期间员工累积TAFW小时，则需要手动添加。

此内容仅作参考之用，不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议，请联系律师或其他专业人士。