上次更新时间:2025年12月17日 10:52
| 请注意,Toast在英国和爱尔兰提供的支付处理服务现在需缴纳增值税(VAT)。在此处了解更多信息:Toast信用卡处理费用的增值税常见问题解答。 |
除了作为技术合作伙伴,Toast还为所有客户提供处理服务。为了确保一致的支持和准确的报告,在使用Toast时无法通过其他处理商进行操作。我们努力提供透明的对账单,并减少与信用卡处理相关的一些麻烦。
最终,您将不再需要与您的旧信用卡处理商进行接口。我们建议与当前处理您信用卡的人员进行对话——他们会有您需要的信息。
Toast无法代表您执行此任务
在晚上9:30之前创建的信用卡批次。EST将在下一个工作日存入您的银行账户。对于大多数餐厅,晚上9:30。EST批次截止时间未满足,因为服务时间通常超过晚上9:30。EST.
在大多数情况下,信用卡批次是在餐厅当天关闭后创建的。这导致在存款进入您的银行账户之前需要额外的一个工作日。
Toast会自动配置在早上4点捕获一个批次。要选择退出早上4点的批次时间,请通过Toast Central联系客户服务。
如果您看到一个支付在授权状态下停留的时间比平常更长,这意味着该支付仍在待处理状态,并依赖于客人的银行机构进行资金处理,这可能需要24-48小时。
在您的银行对账单上,您会看到来自Fifth Third Bank的存款行项目,显示CITIZENS NET SETLMT BANKCARD SYSCCD #############。有关信用卡存款的更多信息,请查看这些Toast Central文章:
在中,导航到报告> 支付> 每日结算存款明细。此报告提供有关处理的信用卡支付的数据,以及这些销售将如何转化为银行账户存款。结算存款每日明细报告还为您提供了在查看的报告范围内结算的任何信用卡批次的逐项清单。
准确的银行账户信息对于确保您收到辛苦赚来的资金至关重要。作为您的信用卡处理商,Toast需要访问您希望将信用卡付款存入的银行账户。我们还通过自动清算所(ACH)流程计算您的月度软件费用并扣除硬件发票金额。
如果您需要在Toast中更新您的银行信息,请参阅这篇Toast Central文章: 。
要在Toast中更新您的银行信息,请参阅这篇Toast Central文章: 。
注意:这将需要您在Toast账户中的8.1 财务账户权限。
如果您当前使用Amex Direct,请拨打800-528-5200联系美国运通以更新您的Amex存款信息。
在Toast Web中,导航到Toast账户> 账单> 银行账户。 在使用中的账户部分,您将看到用于存款和费用的账户。您必须拥有8.1 财务账户权限才能访问此信息。
您不能在两个账户之间分配付款。目前,您的整个信用卡存款总额必须进入一个账户。虽然您可能会看到设置第二个银行账户的选项,但该账户专门用于向Toast付款。
信用卡费用 是每日扣除的。 除非另有说明, 软件费用、硬件费用和服务费用 通过自动清算所(ACH)扣除。
您的账单政策在您的Toast商户协议中列出。
您可以在上找到所有的月度硬件和软件发票,导航到Toast账户 > 账单 > 发票。
如果您在Toast Web中检查了发票,并且认为自己被错误收费,或者根本没有收到信用卡处理对账单而应该收到(请参见""),请联系客户服务。
在Toast Web中,导航到报告> 支付,并选择以下报告之一:
您还可以查看支付概览报告,其中包括并整合这三份单独的报告。
您的第一份信用卡声明将在您首次信用卡付款后的第一个月的第一周内到达。