Toast IQ AI 助手概览

本文内容：

• Toast IQ AI 助手概览
• 如何使用 Toast IQ AI 助手
• 常见问题解答
  
  • 我餐厅的哪些人可以使用 Toast IQ？
  • Toast IQ 如何确保我的企业信息安全？
  • 如果我不想 Toast IQ 访问我的数据，该怎么办？
  • 我想下载 Toast IQ 提供的信息表。如何操作？

Toast IQ AI 助手概览

Toast IQ 对话式 AI 助手（简称 Toast IQ）是 Toast IQ 智能生态系统的一部分，Toast 的端到端平台内置了一系列智能功能：

• Toast IQ 能发现对您的业务重要的东西，并能主动揭示关于您企业和当地市场的关键见解，帮助您超越业绩。
• 您可以像向朋友发短信一样，用简单的语言提出关于业务数据的问题。
• 它为您提供快速、准确的答案，并提供策略帮助您实现目标。
• 您可以直接在聊天中进行修改，从而解决问题并快速完成工作。

要访问 Toast IQ，您需要 4.1 销售报告或 4.3 人工报告权限。您可用的数据和操作也基于您的 Toast Web 权限。例如，如果您想使用 Toast IQ 更改菜单，您还需要拥有所需的菜单编辑权限。

Toast IQ 访问您的 Toast 数据，以提供见解并回答您的问题。当您提出问题时，Toast IQ 会检索相关数据，安全地将其发送给我们的大型语言模型 (LLM) 提供商进行分析，然后回复您。Toast IQ 还通过分析您的 Toast 数据，主动识别趋势与见解，例如 For You Feed 中显示的趋势与见解，从而识别单品销售变化或可能影响您业务的本地事件等。

第三方不会将您的数据用于一般培训。Toast IQ 作为工具，绝不会将您的数据与其他顾客的数据混为一谈。

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如何使用 Toast IQ AI 助手

Toast IQ 可以从 Toast Web 的导航菜单左上角访问，也可以从 Toast Now 应用的底部访问。 

当您开始新的聊天时，您可以使用自然语言向 Toast IQ 提问，就像您向记账员、总经理或营销团队提问一样。例如，您可能会说：

• 上周我们卖了多少汉堡？
• 调整 Jane 自动打卡下班后的班次结束时间。
• 您认为我该如何发展线上点餐业务？

Toast IQ 将根据您自己的商业数据为您提供个性化的答案。如果您要求 Toast IQ 为您完成任务，系统会提示您在发布更改之前确认这些更改（并且您将受到 Toast Web 账户权限的限制）。您可以回复 Toast IQ 的回答，以深入探讨或扩展您的问题，Toast IQ 将根据您整个业务的迫切趋势和见解提供建议。 

Toast IQ 会存储您之前的聊天记录，以便您再次轻松查看对话，并了解随着时间的推移，哪些内容对您和您的企业至关重要。 

您可以使用反馈图标为每条 Toast IQ 回复评分，并附上任何意见，以帮助我们改进体验。 

注意：不幸的是，AI 工具可能会出错。请随时查看您的重要信息。您可以通过提供回复反馈，直接在 Toast IQ 中报告错误。

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关于 Toast IQ AI 助手的常见问题

我的餐厅中谁有权使用 Toast IQ AI 助手？

Toast IQ 中个人用户可用的数据和操作基于其 Toast Web 权限。例如，特定门店的一些用户可能有权编辑菜单，而其他人则无法编辑。如果您想访问不同的 Toast IQ 功能，请向您的 Toast Web 管理员（您企业的内部人员，而非 Toast 的人员）咨询更新您的 Toast Web 权限事宜。您特别需要访问以下至少一个权限，才能查看 Toast IQ 并提出与数据相关的问题：4.1 销售报告、4.3 人工报告。

Toast IQ 如何保障我的商业信息安全？我的数据是否会与第三方共享？

当您使用 Toast IQ 时，用于回答您问题的请求的 Toast 数据将通过专用的、仅限企业的实例与第三方大型语言模型 (LLM) 共享。LLM 提供商不会将您的数据用于一般培训，并且不会与其他客户的数据混合使用。

如果我不想 Toast IQ 访问我的数据该怎么办？

Toast IQ 无法关闭。无论您是否选择与其互动，您的数据和信息都是安全的。未经您明确确认，Toast IQ 绝不会对您的配置采取任何行动或进行任何更改。

我想下载 Toast IQ 提供的信息表。应该如何操作？

要在 Toast IQ 回复中下载桌位，请选择下载图标，如下图所示。

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