Toast 薪资管理:获取新员工入职帮助

上次更新时间:2026年7月14日 14:38

如何在 Toast Payroll 中添加新员工、处理入职电子邮件、缺失的电子邮件地址、文档、密码和直接存款。

本文内容:

 

添加新员工

如何在 Toast 薪资管理中创建新员工?

要在 Toast 薪资管理中创建新员工,请导航至 团队 并选择 + 添加团队成员 以开始新员工入职流程。您将输入员工的基本信息、职位和薪酬、福利以及入职文件,然后选择 添加到团队 以完成您的部分。有关完整的逐步演练,请参阅 Toast 薪资管理:新入职员工(雇主指南)

 

常见提问:

  • 如何将新员工添加到薪资系统中?
  • 我该如何设置新员工?
  • 我在哪里添加团队成员?

 

我可以一次创建多个新员工吗?

可以,您可以在 Toast Payroll 入职期间使用导入功能一次创建多个新员工。请与您的入职顾问合作导入多名员工,然后将 Toast Payroll 中的链接发送给这些员工:新员工导入指南,以便他们填写个人资料。未填写个人资料的员工无法登录或通过直接存款领取工资。

 

在员工完成入职前,我需要准备哪些信息?

在员工完成入职前,您需要在创建其个人资料时输入以下信息:

  • 名字和姓氏
  • 电子邮件地址(如果员工没有电子邮件地址,请参阅下方问题)
  • 雇佣详情,包括雇佣类型、职位和安全角色
  • 薪资信息,包括工作纳税地点、加班资格和薪资标准

 

您还应上传您希望员工签署的任何公司文件,例如公司手册或特定州的文件。有关分配多个职位的详细信息,请参阅 Toast Payroll:分配或更改员工职位或工作地点

 

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入职电子邮件和登录

员工何时会收到入职电子邮件?

在您选择 添加到团队 完成您负责的新员工工作流程部分后,员工会自动收到入职电子邮件。此“欢迎”电子邮件会发送至您输入的电子邮箱地址,并引导员工设置密码、创建其 Toast 账户并完成他们自己的入职步骤。

 

常见提问:

  • 欢迎电子邮件何时发送?
  • 入职电子邮件来自哪里?

 

我的新员工没有收到他们的入职电子邮件。我该怎么办?

如果您的新员工没有收到入职电子邮件,请先让他们检查垃圾邮件或废件箱。如果电子邮箱地址输入有误,且员工尚未通过原始欢迎电子邮件进行操作,请导航至员工个人资料,然后选择 个人资料 > 用户账户 > 更新 以更正地址。如果需要重新发送电子邮件,请参阅 Toast Payroll:重新发送新员工入职电子邮件

 

注意:原始的“欢迎”电子邮件无法重新发送。您可以改为从“团队”页面发送单独的“邀请”电子邮件。

 

常见提问:

  • 我该如何重新发送入职电子邮件?
  • 我的员工没有收到欢迎电子邮件,我该如何重新发送?
  • 我该如何再次发送邀请电子邮件?

 

我的新员工无法通过入职电子邮件登录。我应该检查什么?

如果您的新员工无法通过入职电子邮件登录,最常见的原因是他们尝试了多个入口,或者他们的个人资料尚未激活。请引导员工仅通过入职电子邮件中的链接进行登录,然后在系统提示时创建密码。如果他们仍然无法登录,请确认该员工处于激活状态并出现在您的“团队”页面上,然后从“团队”页面发送邀请电子邮件。有关详细信息,请参阅 Toast Payroll:重新发送新员工入职电子邮件。如果问题仍然存在,请联系 Toast 客户服务部。

 

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没有电子邮件地址的员工

我可以添加没有电子邮件地址的员工吗?

可以,您可以添加没有电子邮件地址的员工,但 Toast 强烈建议每位员工都拥有一个电子邮件地址。在新员工入职工作流程的 基本信息 步骤中,针对 您是否提供电子邮件地址? 选择 。在没有电子邮件地址的情况下添加的员工无法登录、填写 I-9 表格或 W-4 表格、设置付款方式、查看工资单或访问 W-2 表格等年终文档。有关完整详细信息,请参阅 Toast Payroll:没有电子邮件地址的员工

 

我可以稍后添加电子邮件地址吗?

可以,如果您在聘用员工时没有其电子邮件地址,可以稍后添加。导航至员工个人资料,从 个人资料 选项卡中选择 用户帐户,然后添加电子邮件地址。添加电子邮件后,请按照 Toast Payroll:重新发送新员工入职电子邮件,向员工发送链接以完成入职流程。

 

我该如何为没有电子邮件地址的员工完成入职流程?

要为没有电子邮件地址的员工完成入职流程,您需要代其完成所需的步骤。您可以为员工输入直接存款信息,通过导航至员工个人资料并选择 税务与文档 > 税务表格 来填写其纸质版 W-4 表格,并上传纸质版 I-9 表格。有关完整流程(包括事后如何将新员工标记为已完成),请参阅 Toast Payroll:没有电子邮件地址的员工

 

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文档和表格

我该如何上传希望新员工签署的文档?

要上传您希望新员工签署的文档,您有两个选择。在新员工工作流程中,您可以在 文档 步骤中附加文档,并且只有当前正在入职的员工才能看到它。要向所有新员工发送文档,请参阅 Toast Payroll:为新员工上传文档

 

新员工何时以及如何签署公司文档?

新员工在登录 Toast Payroll 后签署公司文档。在 员工入职 期间的仪表板上,员工选择 签署公司文档 清单项,这将带他们进入一个页面以查看并签署文档。

 

注意:不需要电子签名的文档在员工打开时即被标记为已完成,但它们不会保存到员工的个人资料中。

 

我可以上传 I-9 表格的纸质副本吗?

可以,您可以将 I-9 表格的纸质副本上传到 Toast Payroll 中。首先,让员工完成其入职流程的其余步骤。然后导航至 团队 > 入职,选择该员工的编辑铅笔图标,并选择 将此新员工标记为已完成 以将其从新员工工作流程中移除。最后,请按照 Toast Payroll:上传文件到员工文档库的说明上传 I-9 表格。

 

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密码和 Toast Web

当我在 Toast Payroll 中雇用某人时,Toast Web 中的密码是如何创建的?

当您在 Toast Payroll 中添加新员工时,Toast Web 会创建该密码,因为 Toast Payroll 会将新个人资料同步到 Toast Web。POS 访问代码(也称为 PIN 或打卡代码)是在雇主新员工工作流程的 职位与薪资 步骤中设置的。默认匹配员工编号,您可以在完成您的部分之前在该步骤进行更改。此后,密码无法在 Toast Payroll 中编辑,只能在 Toast Web 中编辑。

 

常见提问:

  • 打卡代码是如何创建的?
  • 员工的 PIN 码来自哪里?

 

员工入职后,我该如何更改密码?

要在员工入职后在 Toast Payroll 中更改密码,您需要在 Toast Web 中进行更改,因为密码无法再在 Toast Payroll 中编辑。请参阅 在 Toast Web 中添加和管理员工 中的 在 Toast Web 中编辑员工个人资料 部分。

 

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直接存款设置

我如何知道哪些员工已设置直接存款?

要了解哪些员工已设置直接存款,请在 Toast Payroll 中导航至 设置 > 薪资 > 直接存款。页面顶部列出了直接存款信息不完整的员工,您可以从此页面向他们发送电子邮件通知。第二部分列出了每位已成功设置的员工。有关详细信息,请参阅 Toast Payroll:获取直接存款账户方面的帮助

 

常见提问:

  • 我在哪里可以查看直接存款状态?
  • 我如何知道员工的直接存款是否正常运作?

 

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常见问题解答

“可能已有个人资料”屏幕是什么意思?

“可能已有个人资料”屏幕表示 Toast Payroll 检测到存在姓名、电子邮件地址或电话号码相似的现有个人资料。查看建议的个人资料。如果其中一个与您正在聘用的人员匹配,请选择它以合并记录并避免重复。如果没有匹配项,请选择 继续创建新个人资料。有关徽章类型的详细信息,请参阅 Toast Payroll:Toast 中的重复个人资料检测

 

我的新员工是前员工,入职流程无法完成。我该怎么办?

如果您的新员工是前员工且其入职流程无法完成,很可能是重复或旧的个人资料阻止了新资料的创建。在新员工工作流程中,请查看“可能已有个人资料”屏幕,并选择匹配的个人资料以合并记录,而不是创建重复项。如果您无法自行解决冲突,请联系 Toast 客户服务部。

 

SSN 字段显示“此 SSN 已被使用。”我该怎么办?

如果 SSN 字段显示“此 SSN 已被使用”,请选择右上角的 X,然后选择 放弃并退出 以在不保存的情况下关闭工作流程。请遵循 Toast Payroll:解决重复的社会安全号码 (SSN) 以识别重复的个人资料,并在重新开始新员工入职工作流程之前将其解决。

 

如果新员工尚未完成入职流程,我还能发放工资吗?

可以,即使新员工尚未完成入职流程,您也可以为他们发放工资。员工可以稍后完成他们的步骤,而不会影响工资发放。但是,未完成入职流程的员工在银行信息存档之前无法通过直接存款获得付款,并且如果没有填写完整的 W-4 表格,他们的预扣税款可能无法正确设置。

 

在向新员工付款之前,他们需要做什么?

在您向新员工付款之前,员工需要完成他们部分的入职流程。这包括 W-4 表格、I-9 表格以及选择付款方式(例如直接存款)。关于员工采取的每个步骤,请参阅 Toast Payroll:员工入职(员工指南)

 

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此内容仅供参考,不作为法律、税务、人力资源或其他任何专业建议。请咨询律师或其他专业人士以获取建议。