手持设备无法连接到互联网(自管理网络)

上次更新时间:2026年1月23日 12:53

问题

  • 为什么我的手持设备无法连接到我自己的网络?
  • 我的手持设备无法连接到我的自管理Wi-Fi网络。我该如何修复这个问题?
  • 我有一个自管理网络,但我的手持设备无法连接。我该怎么办?

回答

由于您的网络是外部管理的,我们的选项有限,但我们可以指导您一些常见解决方案。

 

以下是您可以检查的一些事项:
 

  1. 确认设备已连接到正确的Wi-Fi网络。
  2. 确认设备显示的正确IP方案,符合他们的SMN。
  3. 确认使用的是正确密码
    1. 如果您不确定,您需要联系您的IT部门或MSP以获取此信息。
  4. 在网络设置中忘记当前的Wi-Fi网络,并尝试重新连接到该网络。
  5. 检查设备上的带宽设置。确保选择了5 GHz
  6. 重启您的手持设备,然后尝试重新连接到网络。