获取使用 Elo MSR 的帮助：未读取卡片刷卡

• 我附加的 Elo 磁条读取器未能读取卡片刷卡。我该如何修复这个问题？
• 如果我的 Elo 磁条读取器无法识别卡片刷卡，我该怎么办？
• 为什么我的 Elo 磁条读取器在刷卡时无法工作？

如果您在使用磁条读取器（MSR）时遇到问题，可以采取以下步骤。

1. 清洁 MSR
   • 脏的 MSR 是错误的常见原因。
     • 使用我们提供的清洁垫或微纤维布。
     • 将布慢慢通过刷卡槽单向移动，然后在相反方向重复。
     • 清洁后用信用卡和刷卡卡测试读取器。
2. 清除 Toast 应用缓存
   1. 前往 应用设置 > Toast 应用。
   2. 选择 清除缓存 并关闭应用。
   3. 再次测试读取器。
3. 重新建立连接
   • 如果上述步骤无效，您可能存在连接问题。
     • 强制重启：在Toast应用程序设置中，如果清除默认在默认启动下是灰色的，请执行硬重启。这应该会提示USB连接请求。
     • 没有连接请求？通过拧下背面的两个十字螺丝，物理地拆卸并重新安装读卡器，然后重新连接。
     • 尝试其他端口：如果问题仍然存在，请将读卡器切换到终端的另一个端口。请参阅我们的指南，了解如何移除您的磁卡读卡器（MSR）。

如果问题仍然存在，可能是读卡器或终端出现故障。