在您的餐厅使用服务员单品配送

上次更新时间:2026年3月30日 16:43

通过服务员单品发放,让服务员控制用餐节奏。在本文中,了解如何在 POS 机上设置和使用此功能。

本文内容:

 

在 Toast Web 中设置服务员单品发放


  

要启用服务员单品烹饪行为,请按照以下说明操作:

  1. Toast Web 中,导航至“前台”>“订单屏幕设置”>“界面选项”。
  2. 找到“单独待定和发送单品”设置,并将其切换到“开启”位置。

    如已开启“出餐分类节奏”,请勿启用此设置。

    出餐分类节奏设置将覆盖“单独待定和发送单品”设置的行为 如果您想改为设置出餐分类节奏,请确保禁用单独待定和发送单品”设置。通过将“课程发布”选项配置为“服务器单独发布课程”,可以让服务员控制课程节奏

    有关更多信息,请参阅支持中心文章《管理出餐分类选项》。

     

  3. 此外,如果您的餐厅主要使用快速订单模式,请确保在“快速订单”页眉下启用“保留”、“停留”和“发送”按钮。 请注意,在桌位服务模式下,这些按钮将自动启用。 

    快速订单设置

  4. 保存更改并发布更改! 

 

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在 POS 机上使用服务员单品发放

服务员单品发放功能让服务员在 POS 机上完全控制用餐节奏,使他们能够:

  • 单独对单品执行暂不出餐和发送操作
  • 使用订单屏幕上的“待定”按钮作为真正的待定,这意味着单品一旦被待定,在被选择并发送之前不会开始烹饪
  • 将新单品添加到账单中,并将这些新单品发送到厨房,而不发送已保存的单品

打开账单,其中一件红色,一件黄色

红色的单品待定,黄色的单品已送到厨房。

 

在 POS 机上使用服务员单品烹饪有两个选项。请注意,无论哪种情况,都需要单独选择并发送保留单品:

  • 选项 #1:先保留单品 - 首先将单品添加到账单中,然后选择“待定”单品,然后选择“待定”按钮。除待定单品外,所有单品将自动发送。 
  • 选项 #2:先发送单品 - 首先将单品添加到账单中,然后选择一个或多个单品。选择“发送”按钮即可发送。未发送到厨房的单品将自动保留。 

 

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