使用 WE SCAN ID 集成
上次更新时间：2026年7月27日 11:21
WE SCAN 集成
WE SCAN 是一款第三方 ID 验证软件解决方案，适用于销售和供应酒精、烟草或其他年龄限制产品的酒吧和餐厅。 Toast 与 WE SCAN 进行了集成，允许您验证打算购买和/或消费的客人的年龄。目前，WE SCAN ID 扫描功能仅能针对酒精饮料和商品启用。其他受年龄限制的食品和产品不受支持。
在与 WE SCAN 集成之前：
- 确认您拥有支持该集成的兼容 Toast 硬件。有关与 WE SCAN 兼容的硬件列表，请参阅WE SCAN 兼容硬件。
- 所有 50 个美国州都支持扫描身份证件上的二维 (PDF-417) 条形码。此功能目前在 Toast Go 硬件上不受支持。
- 截至 2023 年，8 个美国州也支持刷取身份证件上的磁条（加利福尼亚州、路易斯安那州、科罗拉多州、密歇根州 [请参阅 区域情况]、明尼苏达州、新墨西哥州、俄亥俄州和得克萨斯州）。
- 如果您有主服务协议，则必须通过您的客户成功经理购买 Toast 硬件。
- 如果您没有主服务协议，可以通过 Toast 商店购买 Toast 硬件。
集成 WE SCAN ID 工作流程
完成集成检查清单后，您可以启用 WE SCAN 集成。您可以通过 Toast 合作伙伴集成添加 WE SCAN 集成磁贴。Toast 合作伙伴集成是一个集成管理门户，您可以在 Toast Web 中访问它。
注意：在添加 WE SCAN 集成之前，您必须拥有 Toast 合作伙伴集成的访问权限。如果您想了解更多信息，可以参阅此文章： 设置 Toast 合作伙伴集成。
- 在Toast Web中，导航至集成 > 集成管理 > 浏览和购买集成。
- 搜索 WE SCAN 集成。选择立即添加按钮以添加 WE SCAN 集成。
- 集成添加完成后，当您可以启用 WE SCAN 集成时，您将收到来自 Toast 的电子邮件。届时，您可以通过导航至集成>集成管理>配置集成，在 Toast Web 的我的集成页面上进行启用。
启用后，Toast 支持团队将收到您的请求通知，并完成此功能的集成。服务提示设置可用时，您将收到一封电子邮件。此时，请通过 referrals@wescanids.com 联系 WE SCAN 以完成您的账户设置。WE SCAN 团队将在 1-2 个工作日内联系您以设置您的账户并提供报告访问权限。
WE SCAN ID 兼容硬件
注意：此列表可能会有变动。此外，当您的 POS 处于自助点餐机模式时，WE SCAN 将无法工作，因为顾客在法律上无法自行验证年龄。当不在自助点餐机模式时，WE SCAN 将 在 Toast 的测试模式下工作。
| Toast POS 设备 | 读卡器 | 方式 |
| ELO v1 | Magtek Dynamag | 刷卡 |
| Magtek eDynamo | 刷卡 | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | 刷卡 | |
| Zebra Scanner DS2208 | 扫描 | |
| ELO v3 | Magtek Dynamag | 刷卡 |
| Magtek eDynamo | 刷卡 | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | 刷卡 | |
| Zebra Scanner DS2208 | 扫描 | |
| Toast Flex | Magtek Dynamag | 刷卡 |
| Magtek eDynamo | 刷卡 | |
| BBPOS Chipper (Toast Tap) | 刷卡 | |
| Zebra Scanner DS2208 | 扫描 | |
| Toast Go® 1 | Magtek eDynamo | 刷卡 |
| Toast Go® 2 | BBPOS Chipper (Toast Tap) | 刷卡 |
| Toast Go® 3 | 集成读卡器 | 扫描 |
启用 WE SCAN 身份证件扫描
要启用 WE SCAN 身份证件扫描，请按照以下步骤操作：
- 在 Toast Web 中，选择 前厅 > POS 通知 > 服务提示。
- 要创建新提示，请选择 + 新建提示 按钮。 在此页面上，填写以下字段：
- 这是什么类型的提示？：选择 年龄验证 (WE SCAN)
- 提示名称：输入提示名称。例如，您可以输入“年龄验证”来进行身份证件检查。
- 应用于哪些用餐选项？：显示的选项与“用餐选项”页面上列出的用餐选项相同。您可以选择多个用餐选项。
- 添加项目、组和/或菜单：输入您的菜单项目、组或菜单。当您输入时，搜索字段会自动搜索并显示项目、组和/或菜单列表。
- 选择 保存 以保存您的提示。 保存提示后，当菜单项、组或菜单被添加到客人的订单时，客人需要刷身份证或扫描其身份证条形码。
扫描身份证件
注意：此工作流程仅在有可用的互联网连接时才会发生。此工作流程在客人订购了受年龄限制的酒精饮料后，在 POS 机上进行。
选择菜单项后，订购屏幕上会出现身份验证提示。这会提示员工要求客人刷身份证，或将身份证交给他们以扫描身份证条形码。选择 覆盖 按钮以覆盖身份验证，或选择 关闭 按钮以退出并关闭提示。
如果身份验证成功，身份验证提示将关闭，并且账单顶部会出现一个绿色的身份验证横幅。客人的年龄已验证，无需再次扫描客人的身份证即可将其他受年龄限制的商品添加到订单中。
如果身份验证失败，则会出现错误消息： 年龄验证失败。客人未达到购买此商品的法定年龄。
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支持的身份证件
WE SCAN 支持扫描以下类型的身份证件：
- 美国驾照
- 美国身份证
- 加拿大驾照
目前，WE SCAN 不支持扫描某些证件类型。如果您选择验证提供以下证件类型之一的客人年龄，则需要使用下文 概述 的 覆盖 功能：
- 美国护照
- 军人证件
- 墨西哥证件
- 美国居民证件
覆盖证件扫描
在证件验证提示界面，您可以选择因各种原因覆盖证件扫描。要手动覆盖证件验证，请在提示界面点击 覆盖 按钮。
- 选择覆盖原因：
- 客人年龄超过 35 岁
- 年龄已预先验证
- 手动验证证件
- 选择 确认 按钮以确认覆盖，或选择 取消 按钮以关闭提示。
离线模式
当您的 POS 设备处于离线状态且没有可用的互联网连接时，POS 设备会显示一个黄色的离线横幅。如上所述，您需要有效的互联网连接才能正常使用 WE SCAN，因此在离线模式下您将无法使用。
如果您选择该横幅，将会出现一个模态框，显示您在离线模式下应该做和不应该做的各种步骤。
区域情况
在驾驶执照和州签发身份证件发生近期变更后，密歇根州的门店在进行验证时可能会处理一些不包含用于刷卡的磁条，仅包含用于扫描的条形码的身份证件。这些门店可以选择购买上述 Zebra 扫描仪型号，以确保能够正确扫描身份证件，或者审慎选择在这些情况下 覆盖 身份证件验证。
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WE SCAN 故障排除与支持
如果您的 WE SCAN 账户或集成出现任何与 Toast 产品（软件或硬件）或网络/连接问题无关的问题，请直接联系 WE SCAN。有关 WE SCAN 的常规问题或支持问题，请发送电子邮件至 support@WESCANids.com 或致电 (972) 252-2570 转分机。3，时间为上午 9 点至晚上 10 点。中部时间。