作废在线订单的 Toast 礼品卡付款

此功能仅适用于拥有 Toast 礼品卡和启用最新版本 Toast 线上点餐的 Toast POS 客户。

本文内容：

• 在 Toast Web 中作废礼品卡付款
  • 在 Toast Web 中验证作废的礼品卡付款
• 在 POS 上作废礼品卡付款

在 Toast Web 中作废礼品卡付款

在线订单的礼品卡付款可以使用 Toast Web 中的 查找账单并发起退款 功能作废。

注意：您需要拥有 作废/退款付款 权限才能完成以下步骤。此外，如果账单来自前一天，您需要按照 发起退款 中概述的步骤发起退款。

1. 在 Toast Web 中，导航至 支付 > 交易和退款 > 查找账单并发起退款。
2. 使用屏幕顶部的选项卡找到带有礼品卡付款的账单。 
   
   
3. 在搜索结果中，导航至带有礼品卡付款的账单并选择 操作 菜单。
4. 然后，选择 作废。 
    
   
   
   注意：对于当天的礼品卡付款，将出现 作废 选项。如果付款发生在前一天，将提供 退款 选项。 
5. 在提示时选择确定以最终确认作废的礼品卡付款。 

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在 Toast Web 中验证作废的礼品卡付款

您可以在 礼品卡余额 报告中使用 作废兑换 验证作废的礼品卡付款。

1. 在 Toast Web 中，“报告”>“支付”>“礼品卡余额。”
2. 在搜索字段中输入礼品卡号码，并从搜索结果中选择它。
3. 在“卡片详情”页面上，将出现一项“作废添加值”的行项目，显示从卡中作废的金额。
   
   

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在 Toast POS 上作废礼品卡支付

要作废通过您的 POS 设备使用礼品卡支付的在线订单，请按照以下步骤操作。同样，您需要拥有“作废/退款支付”权限。

1. 导航至“支付终端”。
2. 在屏幕顶部选择“已关闭支票”选项卡。
3. 选择带有礼品卡支付的支票，然后选择“更新”。
4. 在订单屏幕上选择项目，然后选择“作废”。
5. 选择“是”以确认作废项目。 
6. 然后，选择“支付($)”。
7. 选择礼品卡支付，然后选择“移除”。
8. 完成后选择“关闭”。

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