获取有关 Toast 移动支付失败的帮助

上次更新时间:2026年1月30日 11:00

问题

请求帮助!我客人的移动支付显示为 失败。我该怎么办?

回答

偶尔,当客人使用移动支付时,手机上的支付尝试会显示为失败(见下文)。即使支付失败,客户的银行账户上可能会有临时的待定状态。

 

失败支付的示例。错误:您的卡出现问题 选项为确定或更新卡


Toast 会立即向客人显示支付失败的消息,并可能会有待定状态。  该费用最终会被撤销,因此支付实际上并未完成。

餐厅应通过通知查看支付未在 POS 上被捕获,如下视频所示。在这种情况下,POS 反映了支票的正确状态。 此情况将向 POS 发送通知,表明客人未能使用移动支付付款。  如果客人在手机上查看,餐厅应期待收到客人成功支付的消息,并应与客户合作以正确完成支付。  

 
 
 

额外信息

注意:此情况可能发生在移动支付(即:Apple Pay 和 Samsung Pay)以及信用卡支付中。