我为什么在我的KDS上有多个相同订单的票?

上次更新时间:2026年6月25日 14:28

问题

  • 为什么我的课程在KDS上被分成单独的票?
  • 为什么我的票在厨房被分成多个票?
  • 我可以在单个KDS票上将所有课程放在一个订单中吗?

回答

如果您的票被单独发送到厨房,可能是因为启用了课程节奏功能。如果您不希望票分成多个票,请按照以下步骤操作:

  1. 在Toast Web中,导航到 厨房 > 节奏 > 餐点节奏。
  2. 从列表中选择您的打印机。
  3. 课程节奏 下,取消选中 启用课程节奏。 旁边的框。
  4. 保存 发布 您的更改。

 

如果您看到每张票一项商品且每个订单有多张票,可能是因为您的KDS设置为 在准备站和展示站分别显示每项商品的单独票 仅在准备站显示每项商品的单独票。 

要调整这些设置:

  1. 登录到Toast Web。
  2. 导航到 厨房 > 打印机、票据和KDS设备 > 厨房和票据设置
  3. 打印机票据和票据屏幕 部分,找到 单项票据 设置。
  4. 保存发布 任何更改。 

如果您在每张票上看到多个项目,并且每个订单有多张票,可能是因为您在餐厅启用了餐点节奏:

  • 如果您使用课程,则无法在单张票上列出所有课程。课程将始终在您的厨房显示屏上按课程分解为单独的票。要了解更多信息,请参见配置自动化和传菜员课程开始
  • 如果您按准备时间使用项目开始,这也可能导致每个订单有多张票,因为项目在不同时间被送往厨房。要了解更多信息,请参见按准备时间配置项目开始。

 

ArticlePage.additional-information

要了解更多可用的显示选项,请参见开始厨房票显示自定义。