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Reactivar una tarjeta de regalo desactivada
Última actualización: 29 dic 2025, 12:32 p.m.
Pregunta
- ¿Puedo reactivar una tarjeta de regalo desactivada?
- ¿Cómo cambio el estado de una tarjeta de regalo de "Desactivada" a "Activa"?
- ¿Qué pasos debo seguir para reactivar una tarjeta de regalo?
Respuesta
Para vender una tarjeta de regalo desactivada, primero debes cambiar su estado de Desactivada a Activa. Sigue estos pasos para continuar:
- En Toast Web, navega a:
- Informes > Pagos > Saldos de Tarjetas de Regalo, o
- Informes > Pagos > Tarjeta de Regalo Inactiva
- Selecciona la tarjeta de regalo que deseas reactivar de la lista.
- En la ventana emergente de Detalles de la Tarjeta, selecciona Editar junto a Información de la Tarjeta.
- En el cuadro desplegable de Estado, selecciona Activa.
- Guardar tus cambios.
Después de que el número de la tarjeta de regalo haya sido cambiado de nuevo a Activa, el número de la tarjeta de regalo puede ser vendido nuevamente en el POS.