Cambiar la dirección IP estática de tu Impresora

En este artículo:

• Cambiar la Dirección IP Estática de la Impresora Toast
• Cambiar la Dirección IP Estática de la Impresora Epson
  • Busca la dirección IP actual
  • Actualizar la dirección IP
• Cómo resolver y prevenir conflictos de direcciones IP entre impresoras
• Pasos para Resolver Conflictos de IP Impresora

Cambiar la Dirección IP Estática de la Impresora Toast

1. Para comenzar, conecte la fuente de alimentación al puerto USB-C naranja de alimentación de la Impresora TP200 Toast. 
2. Enchufa el cable USB-C a USB-C desde el puerto rojo “Power Out” de la Impresora a tu terminal Toast. A continuación, se muestra un diagrama de los puertos de tu Impresora.
   1. Puertos USB para periféricos opcionales, como escáneres o balanzas
   2. Puerto USB-C to Stand
   3. 2 puertos de conmutador Ethernet
   4. Internet En el puerto para la conexión a internet
   5. Puerto USB-C Power In
   6. Puerto de cable de caja de efectivo 
      
      
      
      
3. Luego, enciende la alimentación de la terminal. Cuando la Impresora se encienda correctamente, aparecerá una luz verde. 
4. Ve a Configuración en la terminal de Toast y verifica la configuración de Ethernet para verificar que se haya ingresado 192.168.192.XXX.
   1. Si el administrador de tu red utiliza un esquema de IP diferente, la terminal debería coincidir con este esquema.
   2. Impresora tiene una configuración de IP predeterminada de 192.168.192.200, a menos que tu Impresora haya sido preconfigurada por el Centro de configuración de Toast. Si ese es el caso, la dirección IP debería coincidir con el esquema de IP de tu restaurante. 
5. Abre un navegador web desde la terminal de Toast. Luego, escribe la dirección IP de tu Impresora en la barra de dirección URL del navegador: 192.168.192.200
6. Se abrirá una ventana de configuración para la Impresora. 
   
   
    
7. Selecciona el botón Configurar interfaz. Se abrirá una ventana en la que se solicitará un nombre de usuario y una contraseña. Ingresa el nombre de usuario "Toast". Para la contraseña, usa el número de serie del dispositivo*. El número de serie a menudo se encuentra en una etiqueta en la parte inferior o lateral del dispositivo. Usa mayúsculas para escribir las letras del número de serie.
   1. Si el número de serie del dispositivo no funciona con la contraseña, intenta usar "Toast" como contraseña. 
8. En la sección Dirección IP, selecciona Dirección IP fija. 
9. En la línea de Dirección IP del dispositivo, ingresa la nueva dirección IP de la Impresora al 192.168.192.XXX, siendo XXX un número abierto del 170 al 255. 
   1. Los números que aparecen en la imagen son solo ejemplos.
10. Luego, verifica que el número de puerta de enlace sea 192.168.192.1
11. Selecciona el botón Guardar.
    
    
     
12. En tu Impresora Toast, Omite el botón de alimentación mientras presionas el botón de encendido. Impresora debe Imprimir una página de configuración larga. 
13. La dirección IP indicada debe ser 192.168.192.XXX, la subred 255.255.255.0 y el gateway 192.168.192.1

¡Bien hecho! Cambiaste correctamente la dirección IP de tu Impresora Toast.
 

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Cambiar la Dirección IP Estática de la Impresora Epson

Busca la dirección IP actual

Antes de actualizar la Dirección IP en cualquier Impresora, es importante ubicar la actual en la Impresora con la que estás trabajando. Esto puede variar de Impresora a Impresora, pero a continuación verás los pasos que deberás seguir por Impresora para asegurarte de obtener la dirección IP asignada actualmente. 

Epson T20, Epson M30 y Epson T88V

1. Gire el interruptor de encendido a la posición de apagado. Nota: El interruptor de encendido se encuentra en la esquina inferior derecha de la Impresora. 
2. Mantén presionado el botón de alimentación. 
3. Vuelve a poner el interruptor de encendido en la posición de encendido (mientras mantiene presionado el botón de alimentación). 
4. Suelta el botón de alimentación una vez que la Impresora comience a Imprimir. Se Imprimirá un recibo con la dirección IP de la Impresora, junto con otros ajustes de configuración. 

Epson U220B y Epson L90

1. Rota la Impresora hacia la parte trasera donde se conecta el cable Ethernet. 
2. Ubicar el agujero del tamaño de un pin junto al puerto Ethernet. 
3. Inserta la punta de la pluma en el orificio del tamaño de un pasador y Omite la pluma hasta que la Impresora empiece a Imprimir (aproximadamente 10 segundos). Se Imprimirá un recibo con la dirección IP de la Impresora, junto con otros ajustes de configuración. 

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Actualizar la dirección IP

Ahora que ya tienes la dirección IP actual de tu Impresora, procede a revisar la siguiente configuración antes de actualizar la dirección IP. 

• La Impresora debe estar encendida. 
• La Impresora debe estar conectada a la red de Toast. 
• Si hay otra Impresora con la misma dirección IP, apaga esa Impresora. 

Si se marcan todos los artículos anteriores, puedes proceder a actualizar la dirección IP siguiendo los pasos siguientes:

1. Localiza e inicia el navegador web en tu terminal o dispositivo portátil.
2. Se recomienda una terminal Toast Flex o un dispositivo portátil conectado a tu red segura Toast para completar este proceso, ya que el navegador web en los dispositivos Elo puede tener problemas para acceder al menú de configuración de Epson obligatorio. Si no sabes con certeza qué hardware cuentas, consulta este artículo de Toast Central: Identifica tu hardware de Toast.
3. Ingresa la dirección IP actual que obtuviste del recibo impreso de la Impresora en la barra de direcciones (donde normalmente escribirías la URL de un sitio web). Nota: Si usas Google Chrome, es posible que veas una página que dice "Tu conexión no es privada". Si es así, selecciona Avanzado y, en la parte inferior de la página, selecciona Continuar a [dirección IP].
4. Aparecerá un cartel en ventana emergente. Usa el nombre de usuario "epson" y la contraseña "epson". Si eso no funciona, la contraseña es el número de serie del dispositivo. El número de serie se encuentra a menudo en una etiqueta debajo del dispositivo. Selecciona Iniciar sesión.
5. Ve a Configuración de TCP/IP, en Configuración.
   
   
   
   
6. Ingresa la nueva dirección IP de la impresora en el campo Dirección IP. 
7. Asegúrate de que la configuración sea manual (o estática) y no automática (dinámica/DHCP) en el campo Adquirir la dirección IP. 
8. Selecciona Enviar. 
9. Selecciona Restablecer. 
10. Apaga la Impresora y vuelve a encenderla. 

Buen trabajo. La nueva dirección IP de tu Impresora está activa. Para que estos cambios se reflejen en el POS, asegúrate de que también se apliquen los cambios correctos en Pagos > Configuración de cuentas y recibos > Impresoras y cajas de efectivo en Toast Web. 

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Cómo resolver y prevenir conflictos de direcciones IP entre impresoras

Cuando varias impresoras comparten la misma dirección IP, puede haber problemas de conectividad e impresión. Este problema es común en redes de oficina y sistemas como Toast, donde las impresoras en red dependen en gran medida de las configuraciones de IP. A continuación, exploramos las causas comunes, los métodos para resolver los conflictos y las medidas preventivas para evitar problemas futuros.

1. Routers mal configurados dispositivos: Cuando las impresoras están conectadas al enrutador incorrecto, es posible que se les asigne la misma dirección IP, lo que puede generar conflictos.
2. Apagones: Después de un corte de energía, las impresoras a veces pueden volver a las configuraciones de IP predeterminadas. Este problema suele producirse cuando las impresoras se configuran en IP dinámicas en lugar de estáticas.
3. Problemas de conexión a la red: Las impresoras que muestran una dirección IP predeterminada, como 192.168.192.169, suelen indicar una falta de conexión de red adecuada.

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Pasos para Resolver Conflictos de IP Impresora

1. Ciclismo de potencia:
   1. Apaga todas las impresoras afectadas.
   2. Déjalos apagados durante al menos 20 segundos.
   3. Enciende nuevamente cada Impresora, de a uno. Permite que cada Impresora adquiera una nueva dirección IP única antes de reiniciar el siguiente dispositivo.
2. Prueba de alimentación para reasignación de IP:
   1. Apaga una Impresora.
   2. Omite el botón “Feed” y enciéndelo de nuevo.
   3. Un comprobante impreso mostrará la dirección IP asignada a la Impresora. Verifica que sea único.
   4. Repite este proceso en todas las impresoras.
3. Restableciendo a configuración de IP dinámica:
   1. Configura cada Impresora para que utilice la configuración dinámica de IP de la red. De esta manera, se garantiza la asignación automática de IP y se reducen los conflictos.
4. Confirma los cables y conmutadores de red:
   1. Verifica que todos los cables Ethernet estén correctamente conectados y que no estén sueltos.
5. Si se utilizan puertos de pared, prueba a probar el puerto con otro dispositivo o restablece el conmutador de red.
   
   
   

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