Editar pedidos existentes en el POS

Última actualización: 31 dic 2025, 11:20 a.m.

Aprende cómo editar la opción de comedor de un cheque, modificar el conteo de invitados y actualizar/editar el cheque de otro usuario.

En este artículo:

 

Modificar la opción de comedor en un pedido



 

Hay tres opciones de comedor para elegir al realizar un pedido:


Un gerente o propietario puede configurar una opción de comedor predeterminada que se seleccionará automáticamente al abrir un nuevo cheque. Esta puede no ser siempre la opción de comedor que deseas seleccionar.

Puedes cambiar rápidamente la opción de comedor desde la pantalla de pedido navegando al menú de desbordamiento dentro de los detalles del cheque y seleccionando Opción de comedor.

configuración de opción de comedor en la pantalla de pedido del POS

Luego, selecciona la opción de comedor apropiada. Si cambias la opción de comedor en un pedido que ya ha sido enviado a la cocina, se te notificará sobre esto y se te pedirá que confirmes tu decisión.

Volver al inicio
 

Editar el número de invitados de un pedido

El número de invitados se puede ajustar en un cheque en modo Servicio de mesa seleccionando el botón/icono de número de invitados   en los detalles del cheque. Para aprender más sobre lo que vive en los detalles del cheque, consulta Nuevo POS: Gestionar mesas. En el ejemplo a continuación, podemos ver que hay 5 invitados en este cheque. 
 

número de invitados en la pantalla de pedido del POS


Ajusta el número actual a tu conteo de invitados deseado y selecciona Hecho

Volver al inicio
 

Editar el cheque de otro usuario

En algunas operaciones de restaurantes, puede que solo desees que una persona toque un cheque a la vez. De esta manera, hay menos margen para el fraude o incluso solo errores generales sobre quién posee qué aspecto del pedido. 

En otras operaciones, puede que desees que un gerente tenga acceso completo a los cheques de otras personas, para ayudar a agregar artículos durante los momentos de mayor actividad. Estas operaciones requieren que múltiples servidores trabajen en equipo para asegurarse de que los artículos se ingresen para la cocina, las bebidas y la comida se envíen a la mesa y se les dé agua a los invitados. En este caso, se requiere que más que solo el servidor toque el cheque. 
 

  1. Para editar esta configuración, navega a Frente de casa Configuración de pantalla de pedidos Opciones de UI en Toast Web.
  2. Para la Confirmación de edición de cheques de otros empleados, selecciona tu configuración deseada:
    • Preguntarle al usuario al editar la cuenta de otro mesero
    • No preguntar
  3. Guardar y publicar cualquier cambio.


Volver al inicio