Implementar reglas de horarios y relojes con socios de integración

Última actualización: 22 abr 2026, 6:31 p.m.

Pregunta

¿Cómo puedo asegurarme de que los empleados registren su entrada y su salida dentro de los plazos designados?

Respuesta

Si tienes una integración de planificación que funciona con la aplicación de horarios, puedes restringir que los empleados registren su entrada antes o después de una hora determinada siguiendo estos pasos:

 

  1. En Toast Web, ve a Atención al público > Configuración de la pantalla de pedidos > Opciones de la IU. Necesitarás el permiso 6.6 Configuración de operaciones de restaurantes para navegar a esta página.
  2. Desplázate hasta la sección Reloj y configura la opción Hacer cumplir planificación en Sí.
  3. Las configuraciones de límite de tiempo están en una sección diferente. En Toast Web, ve a Empleados > Gestión de empleados y selecciona Planificar aplicación.
  4. La cantidad de minutos ingresados en los campos aquí crea una ventana de tiempo alrededor de las horas de inicio y parada de los turnos programados de tu empleado. Se requerirá la aprobación del gerente (código de acceso o tarjeta de autorización) si un empleado intenta registrar la entrada o la salida de su turno fuera de los intervalos de tiempo designados. Para que un gerente inicie sesión con un empleado, debe tener los permisos 3.14 Editar entradas de tiempo y 4.3 Informes laborales. Si deseas restringir que todo el personal solo pueda registrar la entrada de un gerente, configura todas estas opciones de minutos a 0. Si configuras el período de gracia para que sea de 2 minutos antes de la entrada, todas las entradas requerirán la anulación de un gerente.

    Intervalos de planificación

  5. Los turnos programados existentes en tu software de gestión de personal también se mostrarán en la página de configuraciones. Un ejemplo aparece a continuación.

    Ejemplo de cronograma de turnos del empleado

    Nota: Si no tienes ningún turno cargado y configuras horarios de aplicación de la planificación (como en el paso 4), el POS siempre requerirá la aprobación del gerente, porque no sabe cuál es el horario programado correcto.

  6. Para comprender por completo esta función, veamos un ejemplo que incluye las imágenes de arriba. Un empleado planificado para un turno de las 4:00 p. m. el 18/1 requerirá la aprobación del gerente si intenta registrar su entrada antes de las 3:45 p. m. o después de las 4:15 p. m. (en función de los intervalos de 15 minutos configurados en el paso 4). De esta manera, se le otorga al empleado un plazo de 30 minutos para registrar su entrada en el turno sin necesidad de aprobación.
  7. El turno 1/18 del empleado está programado para finalizar a las 9:00 p. m., por lo que se requeriría la aprobación del gerente si el empleado intenta registrar la salida antes de las 8:45 p. m. o después de las 9:15 p. m. (en función de los intervalos de 15 minutos establecidos en el paso 4). El empleado vuelve a tener un plazo de 30 minutos para registrar la salida sin la aprobación del gerente.

    Nota: Se requerirá la anulación del gerente para las acciones de registro de salida si se requirió una anulación para la acción de registro de entrada correspondiente.


Para obtener más información o asistencia sobre los socios de planificación de mano de obra existentes, visita pos.toasttab.com/integrations o ponte en contacto con tu representante de Toast.