Buscar o editar el código de acceso al POS de un empleado

Última actualización: 14 sept 2026, 3:30 p.m.

Obtén información sobre cómo localizar, cambiar o habilitar un código de acceso al POS para cualquier empleado en Toast Web, incluido cómo encontrar tu propio código.

En este artículo:

 

¿Qué es un código de acceso al POS?

Un código de acceso al POS (también llamado código de acceso al POS, número de entrada o PIN) es un número único de tres a ocho dígitos asignado a cada empleado. Los empleados usan su código de acceso al POS para interactuar con los dispositivos POS de Toast. Es posible que se necesite un código de acceso al POS para:

  • Iniciar sesión en un dispositivo POS para tomar pedidos
  • Registrar la entrada y salida de los turnos
  • Realizar acciones administrativas como volver a enviar invitaciones
  • Completando actualizaciones seguras del sistema
  • Verificación de la identidad durante acciones sensibles o cambios de permisos


Mantén la confidencialidad de tu código de acceso al POS. Si necesitas encontrar o cambiar un código, sigue estos pasos:

 

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Antes de comenzar

  • Permiso obligatorio: Necesitas el permiso 4.9 Información del empleado para ver o editar códigos de acceso al POS. También debes tener, como mínimo, los mismos permisos de usuario que el empleado cuyo código deseas ver o editar. No podrás editar el código de acceso al POS si no tienes los permisos que coinciden como mínimo con el empleado que te gustaría editar.
  • Producto obligatorio: Toast Web
  • Cuándo usar: Usa estos pasos para encontrar o cambiar el código de acceso al POS de cualquier empleado, incluido el tuyo.

 

No puedes ver ni editar códigos de acceso al POS en la aplicación Toast Now.

 

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Buscar el código de acceso al POS de un empleado

  1. Inicia sesión en Toast Web.
  2. Ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados.
  3. Localiza al empleado de la lista y selecciona su apellido con hipervínculo.
  4. Selecciona la pestaña Perfil.
  5. Localiza el código de acceso al POS en la sección Información de cuenta.
    1. Si no puedes ver o editar el código de acceso al POS, ten en cuenta que necesitas al menos el permiso 4.9 Información del empleado Y todos los permisos que el propio empleado tiene.


Resultado previsto: El código de acceso actual del empleado al POS se muestra en la sección Información de la cuenta de su perfil.

 

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Busca tu propio código de acceso al POS

Para encontrar tu propio código de acceso al POS, sigue los mismos pasos anteriores y busca tu propio nombre. Necesitas el permiso 4.9 Información del empleado para ver tu propio código.

 

Si no puedes acceder a tu propio código:

  • Pregúntale a tu gerente o administrador del sistema. Los gerentes con el permiso 4.9 Información del empleado pueden ver el código de cualquier empleado. Los códigos de acceso al POS a menudo se asignan durante la configuración de la cuenta, por lo que tu gerente puede tener un registro de ellos.
  • Revisa tus correos electrónicos de incorporación. Tu código de acceso al POS puede haber estado incluido en los correos electrónicos de configuración que se enviaron cuando se creó tu cuenta.
  • Verifica tu número de empleado de Nómina Toast. Si tu restaurante utiliza Nómina Toast, es posible que tu código de acceso al POS se haya establecido a partir de tu número de empleado durante el proceso de contratación. Consulta Nómina Toast: Preguntas frecuentes sobre el número de empleado y el código de acceso al POS para obtener detalles.

 

Si tu código de acceso al POS no funciona, es posible que el problema no esté relacionado con el código en sí. Consulta Resolver problemas de acceso al reloj de tiempo y al POS para ver los pasos de solución de problemas.

 

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Editar o activar un código de acceso al POS

Después de ir a la pestaña Perfil del empleado (pasos 1 a 4 anteriores):

  1. Ingresa un nuevo número en el campo de código de acceso. El código debe tener de tres a ocho dígitos.
  2. Selecciona Activar inicio de sesión con código de acceso al POS para esta ubicación.
  3. Selecciona Guardar cambios.

 

Resultado previsto: Se guardó el nuevo código de acceso al POS. El empleado puede usar el nuevo código después de que el dispositivo POS se sincroniza.

 

  • Si el campo de código de acceso al POS está gris y no puedes editarlo, es posible que el empleado haya cambiado su código a través de la aplicación MyToast. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con los campos de código de acceso al POS bloqueados.
  • Para cambiar un código, sobrescribe el número existente con uno nuevo y selecciona Guardar cambios. Cada código de acceso al POS debe ser único; no hay dos empleados en la misma ubicación que puedan compartir el mismo código.

 

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