Crear listas de reproducción en la plataforma Insight Engage

Última actualización: 28 may 2026, 10:28 a.m.

Comienza a crear listas de reproducción en la plataforma Insight Engage.

En este artículo, se explica cómo crear una lista de reproducción en la plataforma Insight Engage. Para obtener una descripción general de cómo comenzar a usar la plataforma Insight Engage, consulta Primero pasos con la plataforma Insight Engage

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia técnica, ponte en contacto con Delphi directamente de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 3:00 p. m. PT al +1 (800) 456-0060 opción 1.

En este artículo:


El servicio de asistencia de Toast recomienda que leas cómo cargar contenido en la plataforma Insight Engage antes de leer este artículo del Centro de asistencia. 

    Listas de reproducción 

    Una lista de reproducción es una lista de activos o medios que se pueden reproducir durante un período de tiempo. Puedes crear varias listas de reproducción dentro de la plataforma Insight Engage. Debes agregar contenido a una lista de reproducción antes de agregarla a la cuadrícula de planificación.

    Las listas de reproducción siguen la misma regla jerárquica que la biblioteca de contenido. Crear una lista de reproducción en el nivel superior significa que comparte la lista de reproducción con los niveles inferiores. Los cambios realizados en las listas de reproducción de nivel superior aparecen dondequiera que se usa la lista de reproducción. 

    Nota: Puedes agregar múltiples activos a una lista de reproducción, sin embargo, el servicio de asistencia de Delphi recomienda que configures la duración de cada activo por igual. Por ejemplo, si tienes tres activos de menú, todos deben configurarse equitativamente para la misma duración de ocho horas.


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    Crear una lista de reproducción

    Nota: Cuando creas una nueva lista de reproducción, a la lista de reproducción se le asigna un código de color predeterminado. Este código de color te permite identificar fácilmente la lista de reproducción en la cuadrícula de planificación. Para crear una lista de reproducción:

    1. En la ventana Listas de reproducción, selecciona el botón + Lista de reproducción. También puedes crear una nueva lista de reproducción haciendo clic con el botón derecho del ratón en una lista de reproducción existente y, luego, seleccionando el botón Agregar lista de reproducción. Esto abre el cuadro de diálogo de lista de reproducción.

      Esta imagen muestra el botón Agregar lista de reproducción en la ventana Listas de reproducción
       
    2. En el cuadro de diálogo de lista de reproducción, puedes hacer lo siguiente:
      • Nombra tu lista de reproducción
      • Ver detalles del activo
      • Asígnales un código de color para facilitar la consulta
      • Ajustar visibilidad del usuario
      • Configurar las opciones de reproducción
      • Aplicar restricciones de reproducción

        Esta es una imagen del cuadro de diálogo Listas de reproducción
         
    3. Configura tu lista de reproducción y, luego, selecciona el botón Aceptar para guardarla. Tu lista de reproducción aparecerá en la ventana Listas de reproducción.
    4. Arrastra y suelta los activos multimedia en la nueva lista de reproducción. Los activos cargados aparecen debajo del nombre de la lista de reproducción. La lista de reproducción también muestra el número de activos que se van a reproducir. Para ver los recursos de la lista de reproducción, haz clic en ella.

    Se muestran los detalles de una lista de reproducción en la ventana Listas de reproducción
     

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    Reordenar activos en una de lista de reproducción

    Puedes reordenar tus activos haciendo clic y arrastrando los activos de la lista de reproducción. 

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    Agregar un de lista de reproducción publicitaria

     

    Delphi no admite la función Lista de reproducción publicitaria.

     

    Desde la ventana Listas de reproducción, también puedes agregar una lista de reproducción publicitaria. Para agregar una lista de reproducción publicitaria, debe activarse el módulo de publicidad de tu cuenta de la plataforma Insight Engage.

     

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    Duplicar, eliminar o editar un de lista de reproducción

    Desde la ventana Listas de reproducción, puedes elegir duplicar, eliminar o editar una lista de reproducción existente. 

    • Duplicado: Esto crea un duplicado de la lista de reproducción. El nombre de la nueva lista de reproducción es [name of the playlist_copy].
    • Eliminar: Esto elimina la lista de reproducción. Esta acción no se puede deshacer.
    • Editar: Esto abre el cuadro de diálogo de lista de reproducción donde puedes editar la lista de reproducción.
      

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    Agregar contenido a una de lista de reproducción

    Nota: Puedes agregar contenido a una lista de reproducción en cualquier nivel jerárquico y hacer que se aplique a las jerarquías inferiores.

    Desde la ventana Contenido, arrastra y suelta tu activo en la lista de reproducción deseada. Cuando se agrega un activo a una lista de reproducción, el activo es válido y se puede reproducir.


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    Buscar y ordenar listas de reproducción

    Puedes buscar una lista de reproducción ingresando palabra(s) en el campo de búsqueda debajo de la ventana Listas de reproducción. Ingresa la palabra y, luego, selecciona el ícono de lupa para buscar. 

    También puedes ordenar las listas de reproducción seleccionando el ícono de flecha hacia abajo junto a la lupa. Puedes ordenar por los siguientes criterios: 

    • Fecha
    • Nombre
    • Tipo
     
    Esta es una imagen de la funcionalidad de búsqueda y clasificación en la ventana Listas de reproducción
     

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    Prácticas recomendadas

    1. El servicio de asistencia de Delphi recomienda que no configures listas de reproducción para reproducir indefinidamente. Cuanto más larga sea la lista de reproducción, más tiempo puede tardar su reproducción y publicación en la plataforma Insight Engage. El servicio de asistencia de Delphi recomienda que programes listas de reproducción no más de dos o tres años después.
    2. Las listas de reproducción que contienen varios activos no se pueden programar por más de 24 horas. Las listas de reproducción programadas para más de 24 horas activan un error interno en la plataforma Insight Engage.
     

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