Última actualización: 1 jul 2026, 1:43 p.m.
¿Cómo puedo solucionar el error “Tu usuario no está activo en ningún restaurante; comunícate con el administrador de tu restaurante o con el servicio de asistencia de Toast si crees que recibiste este mensaje por error”?
Cuando recibes este error, indica que no tienes acceso para iniciar sesión en una plataforma Toast específica. No todos los empleados de los restaurantes Toast tendrán acceso a plataformas de Toast como Toast Web o la aplicación Toast Now.
Para resolver este problema, te recomendamos encarecidamente empezar con los administradores de tu restaurante y confirmar que tienes una cuenta activa utilizada para iniciar sesión en una plataforma Toast. Si no lo haces, tu empleador puede concederte acceso si es necesario. El servicio de atención al cliente de Toast no otorga acceso a los usuarios que aún no lo tienen.