Comience con Toast Advertising

Última actualización: 11 ago 2026, 10:56 a.m.

Aprenda a publicar anuncios en canales como Google, Facebook e Instagram con Toast Advertising.

En este artículo:

 

Descripción general de Toast Advertising

Toast Advertising le permite lanzar, gestionar y pagar campañas publicitarias en plataformas de terceros como Google y Meta, todo sin salir de Toast. Está diseñado para ayudarle a atraer nuevos clientes y aumentar las ventas asegurando que su restaurante aparezca de forma destacada cuando los clientes potenciales busquen un lugar para comer.

 

Con Toast Advertising, usted puede:

  • Lanzar rápidamente campañas publicitarias integradas a través de Google o Meta, todo dentro de Toast Web.
  • Crear anuncios conectados a sus páginas de Pedidos digitales Toast, Catering & Events y Toast Tables para que pueda realizar un seguimiento sencillo de todos los pedidos y reservas realizados desde sus campañas publicitarias.
  • Revisar todos los anuncios existentes en el Panel de rendimiento de campañas, que muestra claramente cómo están funcionando sus anuncios y destaca el retorno de su inversión publicitaria, lo que le ayuda a identificar los anuncios más efectivos y adaptar futuras campañas en consecuencia.

 

Los usuarios típicos que ejecutan campañas con Toast Advertising están viendo un retorno promedio del gasto publicitario de más de 8X.*

 

En promedio, los usuarios típicos están ganando $8 por cada dólar gastado con Toast Advertising*.

 

*Basado en datos de Toast Advertising de usuarios beta desde el 1 de enero de 2025 hasta el 30 de octubre de 2025 para campañas activas de Google Ads con al menos $300 en gasto publicitario y que se lanzaron el 30 de septiembre de 2025 o antes. Datos basados en valores reales de pedidos en línea, así como en visitas estimadas a la tienda y valor promedio de pedidos en el local. Los resultados individuales variarán. El gasto en publicidad excluye cualquier tarifa de servicio aplicable de Toast.

 

Toast Advertising está disponible exclusivamente para clientes en los EE. UU. y no está disponible para clientes en Australia, Canadá, Irlanda o el Reino Unido.

 

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Conecte sus cuentas de Google Business y Meta a Toast Advertising

Toast Advertising le permite ejecutar campañas publicitarias en plataformas de terceros como Google y Meta directamente dentro de Toast. Para comenzar, debe autenticar y vincular sus cuentas de Google Business y Meta. Para conectar sus cuentas de Google Business y Meta:

 

  1. EnToast Web,vaya a Advertising. Si aún no ha comprado Toast Advertising, se le redirigirá a Toast Shop para completar su compra.
  2. Una vez que haya comprado Toast Advertising, seleccione Empezar para comenzar.
  3. Si corresponde, seleccione su ubicación.
  4. Usando el menú desplegable, especifique su objetivo para este anuncio.
    • Nota: Puede elegir un objetivo de “reconocimiento de marca” para sus campañas de Meta, el cual optimiza su anuncio para el alcance y la interacción en lugar de impulsar acciones específicas como pedir en línea. Este tipo de objetivo solo está disponible para campañas de Meta y no es compatible con campañas de Google Ads en este momento.
  5. Seleccione Google Ads o Meta Ads.

 

Si continúa con Google Ads, siga los pasos a continuación:

  1. Complete las indicaciones y proceda a conectar su perfil de Google Business seleccionando Conectar Google.
  2. Seleccione la casilla de verificación junto a He leído y acepto… para aceptar los términos y condiciones de Google.
  3. Seleccione el botón azul Conectar y crear cuenta.
  4. Inicie sesión y autentique su perfil de Google Business utilizando la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta de Google Business. Si lo sabe, seleccioneSí, iniciar sesión en Google, y seleccione la cuenta adecuada.
    • Nota: Si necesita ayuda para encontrar este correo electrónico, seleccione Verificar propiedad o ¿Qué es el Perfil de Negocio? para obtener más información.
  5. Proporcione a Toast acceso a su cuenta de Google Business seleccionando Permitir.
  6. Seleccione la casilla de verificación junto a las ubicaciones de negocio que desea vincular a Toast Advertising.
  7. Seleccione el perfil de Google Business al que desea asignarlo en el menú desplegable a la derecha de su negocio seleccionado. Seleccione Guardar y Continuar.
  8. Seleccione Confirmar. Para continuar con la configuración de su primera campaña, seleccione Continuar con el siguiente paso y siga los pasos en la sección Cree su primera campaña publicitaria a continuación.

 

Si continúa con Meta Ads, siga los pasos a continuación:

  1. Seleccione Conectar a Facebook.
  2. Seleccione la casilla de verificación junto a He leído y aceptado… para aceptar los términos y condiciones de Meta.
  3. Seleccione Conectar y crear cuentas.
  4. Seleccione Siguiente.
  5. Seleccione Siguiente de nuevo.
  6. Seleccione Conectar Facebook.
  7. Seleccione Continuar como Nombre de la página de negocio de Meta (esta debería ser la página de su restaurante).
  8. Seleccione las páginas a las que desea otorgar acceso a Toast y seleccione Continuar.
  9. Seleccione Continuar de nuevo.
  10. Revise las solicitudes de acceso de Toast y seleccione Guardar.
  11. Seleccione Entendido.
  12. Seleccione las páginas de Facebook a las que desea asignar su(s) ubicación(es) en el menú desplegable a la derecha de su negocio seleccionado. Seleccione Guardar yContinuar.

 

Nota: Debe tener una página de Facebook para su negocio para poder conectar su cuenta de Meta. Actualmente no se admite una conexión solo para Instagram.

 

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Crear su primera campaña publicitaria

Debe tener habilitado el permiso 4.8 Información de marketing o 4.1 Informes de ventas para acceder a Toast Advertising.

 

Para crear su primera campaña publicitaria con Toast Advertising:

  1. Navegue a Publicidad.
  2. Seleccione el botón + Crear campaña en la esquina superior izquierda del tablero.
  3. Seleccione la ubicación para la que desea publicar anuncios y su objetivo de campaña de las siguientes opciones de aumento de ventas:
    • En el local + Pedidos digitales Toast
    • En el local + Toast
    • En el local + Catering digital Toast
  4. Verifique el canal que desea utilizar para publicar su anuncio. Para su primera campaña, el canal debe ser Google.
  5. Seleccione Generar campaña.

 

Ahora puede configurar los detalles de su campaña, como el nombre de la campaña, la ubicación del negocio para la que se debe publicar este anuncio, la página web a la que desea que lleguen sus clientes cuando hagan clic en su anuncio y la ubicación de su público objetivo.

 

Puede establecer la ubicación de su público objetivo por radio (establezca una cantidad de millas alrededor de su restaurante) o por código postal.

 

Nota: El código postal suele ser más útil para restaurantes en áreas urbanas y transitables a pie.

 

Una vez que haya ajustado los detalles de la campaña y seleccione Guardar y continuar, podrá ver y ajustar el texto dentro de la campaña misma. Toast crea automáticamente algunas sugerencias para usted basadas en la información sobre su negocio y los objetivos de la campaña, pero puede ajustar todos los campos en esta página. Encontrará un anuncio de ejemplo en el lado derecho de su página que reflejará sus cambios en tiempo real para que pueda obtener una vista previa de su anuncio a medida que realiza ediciones. También puede crear una oferta con un código promocional único generado automáticamente seleccionando el botón Agregar oferta y siguiendo las instrucciones.

 

Finalmente, seleccionará información sobre el público objetivo de sus anuncios. Puede seleccionar:

  • Horario de anuncios: Este cronograma detalla cuándo se mostrarán sus anuncios a los clientes.
  • Presupuesto diario promedio:Este es el monto diario que desea gastar mientras publica sus anuncios. Toast recomienda tres opciones basadas en los objetivos de campaña que estableció anteriormente; sin embargo, siempre puede seleccionar un presupuesto diario personalizado con un gasto mínimo de $15.
    • Los anuncios Performance Max (PMax) le brindan a su negocio acceso a toda la red de Google, por lo que sus anuncios pueden aparecer en Búsqueda, YouTube, Display, Gmail, Maps y Discover. Esto le ayuda a llegar a los clientes dondequiera que estén, ya sea que busquen un lugar para visitar en Maps, vean videos en YouTube o revisen su correo electrónico.

 

En lo que respecta a la segmentación, en Google, la plataforma encontrará automáticamente a los mejores consumidores para mostrarles anuncios según el perfil de su restaurante y el título de la campaña. Su inversión publicitaria será eficiente, ya que la plataforma se asegura de aprender a quién dirigirse mejor.

 

Después de seleccionar estas opciones, seleccione Guardar y continuar. Finalmente, podrá revisar todos los detalles de su nuevo anuncio y, cuando esté listo, puede seleccionar Lanzar campaña o seleccionar Guardar como pausada si desea tener otra oportunidad de revisarlo antes de lanzarlo oficialmente a sus clientes.

 

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Panel de rendimiento de la campaña

Una vez que haya lanzado su campaña, puede ver el rendimiento de la misma dentro del Panel de rendimiento de la campaña. Aquí puede ver la siguiente información sobre sus anuncios:

  • Gasto en publicidad: Esto detalla cuánto dinero ha gastado para ejecutar su campaña. Esto no incluye las tarifas de Toast.
  • Ventas del anuncio: Esto detalla cuánto dinero en ventas ha sido generado directamente por los usuarios que hicieron clic en su anuncio.
  • Retorno de la inversión publicitaria (ROAS): Esto detalla los ingresos generados a partir de pedidos en línea, de catering y estimados en el local por cada dólar gastado en su campaña publicitaria.
  • Estado del anuncio: Esto detalla si el anuncio que está viendo se está ejecutando actualmente o está pausado.
  • Volumen de pedidos del anuncio: Número total de pedidos generados a partir de pedidos en línea, de catering y estimados en el local vinculados a su anuncio.

 

Puede revisar más métricas de cualquier anuncio que esté ejecutando simplemente seleccionando el anuncio de su lista. También puede editar cualquier detalle de la campaña que desee desde esta página.

 

Verá detalles sobre el rendimiento de su anuncio relacionados con los pedidos en línea, el catering y el impacto estimado en el local. Esta estimación se genera mediante el uso de Visitas al localde Google , que revisa la cantidad de personas que vieron el anuncio y visitaron su ubicación.

 

Para aquellos que buscan métricas más avanzadas, simplemente seleccione el interruptor Métricas avanzadas en la parte superior de su pestaña Resumen de métricas en el Panel de rendimiento de la campaña.

 

Las métricas avanzadas incluyen:

 

  • Impresiones: Esto detalla la cantidad de veces que se vio su anuncio.
  • Clics: Esto detalla la cantidad de veces que un cliente hizo clic en su anuncio.
  • Costo por clic (CPC): Esto detalla el gasto total en anuncios dividido por la cantidad de clics en su anuncio para crear un costo promedio por clic.
  • Porcentaje de clics (CTR): Esto detalla con qué frecuencia alguien hizo clic en su anuncio.
  • Métricas de Google Maps tales como:
    • Clics en “Pedir”: Esto detalla la cantidad de veces que alguien hizo clic en el botón Pedir para su restaurante en Google Maps después de ver su anuncio.
    • Visitas al sitio web: Esto detalla la cantidad de veces que alguien visitó su sitio web a través de Google Maps después de ver su anuncio.
    • Visitas a la tienda: Este número fluctúa debido a los informes de Google; sin embargo, esta es una estimación de cuántas veces alguien visitó su tienda después de ver su anuncio.
    • Vistas de indicaciones: Esto detalla la cantidad de veces que alguien vio las indicaciones para llegar a su restaurante a través de Google Maps después de ver su anuncio.
    • Llamadas: Esto detalla cuántas veces alguien llamó a su restaurante a través de Google Maps después de ver su anuncio.
    • Vistas del menú: Esto detalla cuántas veces alguien vio su menú a través de Google Maps después de ver su anuncio.
    • Otras acciones: Este número detalla cualquier otra acción realizada por su cliente potencial en Google Maps después de ver su anuncio, como guardar su restaurante o compartir un enlace con alguien.

 

Nota: Las métricas de informes de anuncios de Meta se consolidan en una sola vista que muestra el retorno general basado en las ventas totales. No existe el interruptor Avanzado como se ve en las campañas de Google. Para las campañas de Meta, no podemos desglosar el ROAS por canal (en línea frente a local). Es posible que las métricas de ventas y retorno no aparezcan porque la campaña aún está aumentando y todavía no ha generado ventas atribuidas.

 

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Administre imágenes de anuncios con Media Center

Para acceder a Media Center en Toast Web, navegue a Publicidad y seleccione la pestaña Media Center.

Media Center facilita la obtención y administración de recursos de imágenes para sus campañas de Toast Advertising. Las imágenes cargadas en las campañas se guardan automáticamente en su Media Center para reutilizarlas en futuras campañas.

 

Con Media Center, usted puede:

  • Almacene y reutilice imágenes sin tener que volver a cargarlas
  • Organice las imágenes en carpetas para campañas, temporadas o promociones
  • Importe imágenes directamente desde una fuente vinculada

 

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