Primeros pasos con la integración de OpenEye

OpenEye es una plataforma de video basada en la nube que proporciona soluciones para la seguridad del video, la inteligencia comercial y la prevención de pérdidas. OpenEye agiliza las operaciones y reduce la carga de TI, lo que facilita la gestión y el mantenimiento de implementaciones de video y otras integraciones de todos los tamaños.

Esta integración requiere acceso a integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.
 

En este artículo:

• Funciones
• Activar integración con Toast
• Incorporación de integración
• Solución de problemas y asistencia

Funciones de integración de OpenEye

OpenEye ofrece a los restaurantes un panorama más completo de sus operaciones y ventas al fusionar datos de transacciones de su sistema de punto de venta con verificación por video. Usando búsquedas y notificaciones personalizables, los usuarios pueden identificar problemas costosos de fraude, errores de operadores o experiencias deficientes de los clientes para poder corregirlos antes de que afecten el resultado final. Esta limpieza mejora el retorno de los esfuerzos de prevención de pérdidas y mejora la seguridad, tanto cibernética como física, al tiempo que reduce la carga de TI y las operaciones.

Los servicios web de OpenEye también agilizan la gestión de grabadores, usuarios y permisos al moverlos a la nube. Los cambios se transmiten instantáneamente a todos los usuarios, clientes y dispositivos asociados, así como a los grupos, lo que hace que gestionar una gran cantidad de usuarios y dispositivos sea sencillo y sencillo. Este es un ecosistema abierto donde los usuarios pueden usar sus cámaras IP existentes, así como integrarse con sus sistemas de control de acceso, intrusión y punto de venta. Estos puntos de datos se pueden combinar para crear alertas con verificación por video y proporcionar más inteligencia práctica para asegurar y apoyar el negocio. 

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Permitir la integración de OpenEye con Toast

1. Para activar OpenEye con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a la sección Integraciones con el menú de navegación de la parte izquierda. Luego, selecciona Gestión de integracionesnt > Explorar y comprar integraciones.
2. Ingresa OpenEye en el campo de búsqueda y luego selecciona Agregar ahora. 
   1. Nota: Tu restaurante debe tener acceso a integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta de ToastConfigurar integraciones de socios de Toast.
3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Consulta el artículo Visibilidad del alcance de los datos para obtener más información.

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Integración con OpenEye: Solución de problemas y asistencia

Si tienes preguntas o problemas técnicos relacionados con OpenEye, puedes enviarlas por correo electrónico a support@openeye.net, con horarios de atención ofrecidos de 5 a. m. a 5 p. m. PST, de lunes a viernes.

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