¿Cómo puedo consultar el saldo de recompensas de fidelidad de mi cliente en Toast?

Última actualización: 17 dic 2025, 11:12 a.m.

Pregunta

  • ¿Cómo puedo consultar el saldo de recompensas de fidelidad de mi cliente en Toast?
  • ¿Cómo puedo consultar el saldo de recompensas de fidelidad de Toast para múltiples cuentas? 

Respuesta

Si deseas consultar el saldo de recompensas de un cliente, puedes habilitar la funcionalidad de consulta de cuenta de fidelidad siguiendo los pasos descritos en este artículo: Flujos de trabajo de consulta y redención de fidelidad.

 

Si deseas consultar múltiples cuentas, sigue estos pasos:

 

  1. En Toast Web, navega a Informes > Marketing > Cuentas de recompensas.
  2. Bajo la sección Cuentas de recompensas , puedes configurar la información que deseas que se muestre en el informe. Utiliza la pestaña Mostrar/ocultar columnas para agregar y/o eliminar información. Selecciona el botón Actualizar una vez configurado.
    • Alternativamente, puedes consultar la información de recompensas de tus invitados utilizando la barra de búsqueda justo encima de la pestaña Mostrar/ocultar columnas.

 

Información adicional