Grupos de marketing y administración de Toast

Última actualización: 24 nov 2025, 8:20 a.m.

Pregunta

  • ¿Cómo entran en juego los grupos de administración con Marketing de Toast?
  • ¿Cómo afectan los grupos de administración de mi restaurante a las funciones y campañas de Marketing de Toast?

Respuesta

En Toast, un grupo de gestión reúne todas las ubicaciones de tu restaurante, ya sean conceptos diferentes o lugares individuales. Con Marketing de Toast, puedes ver el nombre de tu grupo de administración al enviar campañas automatizadas a toda tu organización.

 

Cada grupo de administración de Marketing de Toast tiene su propia configuración, contactos de marketing y campañas. Por ejemplo, si tu grupo incluye las ubicaciones A, B y C, puedes crear configuraciones específicas y campañas por correo electrónico para cada una de esas ubicaciones individuales, así como un conjunto separado de configuraciones y campañas para todo el grupo de administración.

 

  • Información para clientes con grupos de administración
    • Cuando envíes correos electrónicos automáticos o de campaña únicos de tu grupo de administración, los recibirán los clientes de todas las ubicaciones de tu restaurante dentro de ese grupo. Nos aseguramos de que los clientes no reciban correos electrónicos duplicados, incluso si su dirección de correo electrónico se recopiló en ubicaciones múltiples. Esto significa que nuestro sistema elimina automáticamente cualquier entrada de correo electrónico duplicada al crear la lista de correo electrónico de tu grupo de administración, para que tus clientes solo reciban una copia de tu mensaje.
  • Tipos de campañas con grupos de administración
    • Puedes enviar correos electrónicos de campaña automatizados y únicos en nombre de tu grupo de administración. Estos correos electrónicos están diseñados para llegar a los clientes de todas las ubicaciones del restaurante que forman parte de tu grupo.