Asignar pedidos digitales a un empleado específico

Última actualización: 27 ene 2026, 10:10 a.m.

Pregunta

¿Cómo asigno pedidos digitales a un empleado específico?

Respuesta

Puedes ajustar una configuración en la sección Opciones de selección de mesero para asignar pedidos digitales a personas en lugar de a un dispositivo específico.

Sugerimos configurar un empleado genérico "Pedidos digitales" para que se utilice específicamente para pedidos digitales y seleccionarlo como mesero de pedidos digitales. De esta manera, se asignará automáticamente este mesero a todos los pedidos digitales, independientemente de quién inicie sesión en el dispositivo de envío automático. Si confías en la asignación de meseros para el seguimiento de propinas o informes, esto asegurará que los pedidos digitales (incluidos los de integraciones de terceros como DoorDash, Grubhub y Uber Eats) se asignen de manera consistente a un perfil en lugar de a meseros o personal de cocina. Consulta nuestro artículo sobre Añadir y gestionar empleados en Toast Web para aprender cómo configurar empleados. 

 

Nota: Solo puedes seleccionar un perfil como el mesero de pedidos digitales predeterminado.

 

  1. Para asignar pedidos digitales a un mesero específico, inicia sesión en Toast Web y navega a Comida para llevar y envío > Pedidos digitales.
  2. Desplázate hacia abajo hasta Selección de mesero y selecciona un mesero del menú desplegable Mesero de pedidos digitalesr.

    Selección de mesero para la sección de pedidos digitales en Toast Web

  3. Guarda y publica los cambios.

Información adicional