Restablecer de fábrica un dispositivo portátil Toast Go®

Última actualización: 22 abr 2026, 6:32 p.m.

Pregunta

¿Cómo restablezco de fábrica mi dispositivo portátil Toast Go®?

Respuesta

El restablecimiento de fábrica NO es una práctica estándar para solucionar problemas de dispositivos portátiles. NO restablezcas de fábrica el dispositivo portátil Toast Go® hasta que estés preparado y familiarizado con los resultados de este proceso. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente antes de continuar.

 

Primero, selecciona tu dispositivo portátil:

 

Restablecer de fábrica un Toast Go® 2

  1. Antes de restablecer el dispositivo de fábrica, asegúrate de que todos los pagos estén subidos a la nube para evitar perder transacciones de tarjeta de crédito. Para hacerlo, sigue estos pasos:
    1. Asegúrate de que el dispositivo esté en línea y conectado a la red de Toast.
    2. Desde la aplicación Toast, selecciona el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha y, luego, selecciona Estado del dispositivo. En la pantalla Estado, confirma que el dispositivo esté en línea.
    3. Abre la pestaña “Colas” y asegúrate de que todos los pagos se hayan subido a la nube, lo que se indica con un “0” a la derecha de todos los campos de la cola.
  2. Selecciona Configuración.
  3. Selecciona Sistema.
  4. Selecciona Restablecer opciones.
  5. Selecciona Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)
  6. Es posible que debas reconfigurar cualquier configuración específica del dispositivo Android que hayas configurado.

 

Restablecer de fábrica un Toast Go® 3

Antes de restablecer el dispositivo de fábrica, asegúrate de que todos los pagos estén subidos a la nube para evitar perder transacciones de tarjeta de crédito. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté en línea y conectado a Toast Web.
  2. Desde la aplicación Toast, selecciona los 3 puntos en la esquina superior derecha y, luego, selecciona Estado del dispositivo. En la pantalla Estado, confirma que el dispositivo esté en línea.
  3. Abre la pestaña “Colas” y asegúrate de que todos los pagos se hayan subido a la nube, lo que se indica con un “0” a la derecha de todos los campos de la cola.
  4. Selecciona el círculo en el botón en la parte inferior de la pantalla y navega a Configuración y herramientas > Configuración del dispositivo > Sistema > Opción de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
  5. Restablece el dispositivo una vez completado el restablecimiento. Consulta Configurar tu Toast Go® 3 portátil. 

Información adicional