Nota: Los restaurantes deben comprar un nuevo equipo de red al crear una nueva cuenta de Toast. Esta necesidad puede aplicarse a la apertura de un restaurante nuevo, a un restaurante existente que se incorpora por primera vez a Toast, o a un restaurante que ya utiliza Toast y suma una nueva ubicación.
 

Equipo de red de Toast Toast no admite la reutilización, repropósito o transferencia de equipos de red entre ubicaciones anteriores de Toast, excepto para puntos de acceso, enrutadores Toast Pronto y conmutadores Toast Pronto Se permite la reutilización de puntos de acceso aprobados de ubicaciones anteriores, siempre que el hardware se haya comprado originalmente a Toast.
Enrutador Meraki proporcionado por Toast
Punto de acceso inalámbrico interior Ubiquiti
Punto de acceso inalámbrico exterior Ubiquiti
Router Toast Pronto
Punto de acceso interior Toast Pronto
Punto de acceso exterior Toast Pronto
Switch gestionado Toast Pronto (Disponible en 8 puertos, 8 puertos PoE, 24 puertos PoE y 48 puertos PoE)

Además, hay algunos dispositivos de hardware que ya no son compatibles con Toast. Una lista completa de estos dispositivos se puede encontrar en este artículo de Toast Central, Dispositivos de hardware no compatibles. 

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Instrucciones de restablecimiento de fábrica por dispositivo

Seleccione un dispositivo a continuación para obtener instrucciones de restablecimiento de fábrica.

• Restablecer de fábrica su terminal Toast Flex
• Restablecer de fábrica una impresora Toast
• Restablecer de fábrica un terminal Elo V2/V3
• Restablecer de fábrica una impresora Epson (M30, U220)

Nota: Si tiene un dispositivo que no está en esta lista y ha agotado todos los pasos de solución de problemas para instalar el dispositivo, comuníquese con su Consultor de Incorporación (si su restaurante aún no está en vivo en Toast) o con nuestro equipo de Atención al Cliente de Toast (si ha salido del modo de prueba y está utilizando Toast para procesar pagos con tarjeta de crédito) para los próximos pasos.

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Después de restablecer de fábrica

Dependiendo de dónde se encuentre en su proceso de incorporación, aún podría haber pasos básicos de configuración en el back-end que deben completarse para preparar su restaurante para su lanzamiento en vivo con Toast (usando Toast para procesar pagos con tarjeta de crédito). 
 

Si estás trabajando con un Consultor de Incorporación, por favor consulta con ellos para los próximos pasos o sigue las instrucciones en este artículo: Guía de incorporación de autoservicio.

Si tu restaurante ya está en funcionamiento en Toast, la siguiente información se aplica a cualquier dispositivo que haya sido restablecido a la configuración de fábrica con éxito. 
 

• En todas las tabletas, verifica que tu aplicación Toast esté actualizada (consulta Actualiza tu aplicación Toast para obtener instrucciones). Una vez actualizada, inicia sesión en el dispositivo utilizando tus credenciales de Toast más actualizadas. Esto incluye terminales, dispositivos portátiles Toast Go®, tabletas, pantallas del Sistema de Visualización de Cocina y Kioscos.
• Cada nueva tableta también necesitará pasar por la Guía de Configuración Rápida una vez que inicie sesión.
• Durante la Guía de Configuración Rápida, todas las impresoras también deberán ser añadidas a través de la Configuración de Impresora. Consulta Descripción General de la Configuración de Impresora para obtener instrucciones.

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