Última actualización: 24 mar 2026, 11:21 a.m.
Descubre lo que Toast puede y no puede hacer al resolver problemas de red autogestionada.
Al solucionar problemas de conexión de tu dispositivo, revisaremos dos aspectos clave. Primero, confirmaremos que tu dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi correcta y que su dirección de red coincida con la de tus otros dispositivos Toast. Segundo, verificaremos que todos tus dispositivos Toast muestren la misma dirección de red (subred) para sus conexiones recientes, lo que nos ayuda a comprender si todos se están comunicando correctamente en tu red.
Cuando estás solucionando problemas de red, la página Impresoras y cajas de efectivo de la aplicación Toast puede mostrarte las direcciones IP que usan tus dispositivos Toast, lo que ayuda a confirmar su conexión de red. Sin embargo, recuerda que estas IP se pueden editar manualmente en la aplicación, por lo que es posible que no siempre sean precisas.
Para asegurarte de que tienes las direcciones IP correctas, siempre es mejor Imprimir una Hoja de Estado directamente desde tu Impresora. Si ves que aparecen diferentes direcciones de red (subredes), confía definitivamente en la Hoja de estado para obtener la información más precisa.