Configura tu impresora M30 inalámbrica en una red autogestionada

En este artículo: 

• Requisitos de hardware para la configuración de la impresora M30
• Configuración y configuración de M30 con la aplicación Epson™ Utility en un teléfono inteligente
• Configuración y configuración de M30
• Instrucciones de restablecimiento de fábrica de M30

Requisitos de hardware para la configuración de la impresora M30

Nota: Las bandas de 6GHz no son compatibles para la configuración de esta impresora.

Para configurar tu impresora inalámbrica, necesitarás el siguiente hardware:
 

• Una impresora Epson M30

• Un dongle inalámbrico Epson (viene con el extensor de dongle y la cubierta)

• Un teléfono inteligente, tableta o computadora compatible con Wi-Fi (Mac o Windows) - Nota: El dispositivo utilizado para la configuración dependerá de si usas la aplicación para teléfono inteligente o la página de configuración de red de Epson en un navegador web

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Configuración y configuración de M30 con la aplicación Epson™ Utility en un teléfono inteligente

1. Asegúrate de que el dongle inalámbrico esté instalado en el puerto USB en la parte inferior de la impresora.
2. Restablece la impresora a los valores de fábrica siguiendo el procedimiento a continuación. 
3. Descarga una aplicación llamada Aplicación Epson TM para teléfonos inteligentes. Hay una versión para iPhone y Android.
4. Abre la aplicación y haz clic en Asistente de configuración de Wifi.
5. Seleccione su modelo M30 (M30/M30ii) (No funcionará si elige el modelo incorrecto, así que intente M30 si M30ii no funciona).
6. Encienda la impresora ENCENDIDO como se indica y busque una hoja impresa. Si restablece la impresora a los valores de fábrica, debería estar encendida y ya debería haberse impreso un recibo. Seleccione Impreso.
7. La aplicación le pedirá que se conecte a la red EPSON_Printer, seleccione Unirse.
8. El teléfono se conectará a la red EPSON_Printer y la impresora imprimirá una hoja de confirmación.
9. La aplicación de utilidad le pedirá que ingrese el nombre de la red inalámbrica o SSID de la red Wi-Fi y también puede autocompletar si el botón deslizante Auto está activado para algunos modelos de teléfonos inteligentes. Si el botón deslizante Auto está activado, el nombre de la red se autocompletará con la misma red Wi-Fi que ya está utilizando el teléfono inteligente. Si la red utilizada para Toast es diferente, apague Auto y escriba manualmente el SSID correcto. 
10. La siguiente pregunta es una Selección de Seguridad. Esto puede o no aparecer dependiendo del teléfono inteligente que se esté utilizando. Las dos opciones son WPA-PSK(AES) o WPA2-PSK(TKIP/AES). Seleccione WPA2-PSK(TKIP/AES) y pase al siguiente paso. 
11. Ingrese la Frase de contraseña o la contraseña de la red Wi-Fi para la red Toast y seleccione Siguiente.
12. La siguiente selección es especificar la configuración de la dirección IP. En la mayoría de los casos, simplemente seleccione Automático (DHCP).
13. Seleccione Configurar a la impresora.
14. La impresora se reiniciará y luego estará conectada a la red inalámbrica Toast (La impresora imprimirá un recibo con la nueva dirección IP).
15. Ahora se puede agregar la impresora en la Configuración de la impresora en un dispositivo Toast utilizando este artículo. Nota: Si este procedimiento no logra configurar la impresora, continúe a la siguiente sección para la configuración de la impresora.

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Configuración y Configuración del M30

Para configurar e instalar la impresora Epson M30, siga los pasos a continuación:

1. Con la impresora apagada, conecte el dongle inalámbrico de Epson al puerto USB ubicado en la parte posterior de la impresora. No conecte un cable Ethernet a la impresora. La impresora vería el cable Ethernet como una conexión principal y causaría problemas al intentar hacerla inalámbrica. Si conecta un cable Ethernet, deberá restablecer la impresora a la configuración de fábrica: desconecte el cable Ethernet con la alimentación encendida y el dongle conectado. Las instrucciones sobre cómo completar un restablecimiento de fábrica están en la siguiente sección de este artículo.
2. Encienda la impresora on. Debería imprimir un recibo que dice "SimpleAP Start" y listar el SSID y la frase de acceso de la red EPSON_Printer.
3. En su computadora, busque y conéctese a la red/SSID Wi-Fi: EPSON_Printer. Si es necesario, la contraseña es 12345678.
   1. Si su computadora no muestra la red/SSID Wi-Fi: EPSON_Printer, deberá restablecer su impresora a la configuración de fábrica. Vea las instrucciones en la siguiente sección de este artículo. Nota: Si la red EPSON_Printer no es visible, también podría ser porque el dispositivo utilizado para la configuración no tiene habilitada la banda de 2.4G.
      
      
4. Después de conectarse a la impresora, esta imprimirá un recibo que dice "SimpleAP conectado a" y mostrará la dirección MAC del dispositivo conectado. Abra su navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones. Si no conoce la dirección IP de su impresora, puede imprimir una página de autocomprobación:
   1. Apague la impresora. 
   2. Mantenga presionado el botón de alimentación y luego encienda el energía mientras mantiene presionado el botón de alimentación.
   3. Se imprimirá un recibo como resultado. La dirección IP se imprimirá cerca del medio del recibo.
   4. Si los pasos anteriores no funcionan, puede intentar estos pasos para imprimir la página de autocomprobación:
      1. La impresora debe estar encendida.
      2. Presione y mantenga presionado el pequeño botón de orificio negro en la parte inferior de la impresora junto al puerto de la caja registradora.
      3. Una vez que la página de autocomprobación comience a imprimirse, puede soltar el botón de orificio negro.
5. Escriba la dirección IP impresa en la barra de direcciones del navegador de internet que se esté utilizando. El inicio de sesión de Epson suele ser "epson" para el nombre de usuario y "epson" para la contraseña O "epson" para el nombre de usuario y el número de serie de su impresora para la contraseña. La contraseña del número de serie es sensible a mayúsculas y minúsculas.
6. El siguiente menú aparecerá una vez que inicie sesión en la impresora en el paso anterior. Seleccione Inalámbrico en la sección de Configuración . 
   
   
    
   Esto mostrará la siguiente pantalla:
   
   
    
7. El Estándar de Comunicación puede necesitar configurarse en diferentes opciones dependiendo de cómo esté configurada la red autogestionada. 
   1. Automático es la configuración recomendada si la red autogestionada está utilizando ambas bandas de wifi de 2.4GHz y 5GHz o solo 2.4GHz o 5GHz. Este es el escenario más común. Si esto falla, intente uno de los otros estándares.
   2. 802.11b/g/n se recomienda si la red autogestionada está utilizando solo 2.4GHz.
   3. 802.11a/n/ac se recomienda si la red autogestionada está utilizando solo 5GHz.
8. Modo de Red debe estar configurado en Infraestructura. 
9. En la línea SSID, donde dice EPSON_Printer, borra EPSON_Printer y escribe el SSID de la misma red Wi-Fi que están utilizando tus dispositivos Toast. Ingresa el SSID exactamente como aparece. Nota: Si tu red Wi-Fi no está configurada, no podrás completar este paso.
10. Confirma que el Tipo de Encriptación esté configurado en WPA-PSK (AES) (modo mixto WPA2/WPA). Ese será el caso más común y se puede intentar primero. Ciertas circunstancias pueden requerir una configuración diferente aquí dependiendo de cómo esté configurado el tipo de encriptación de la red autogestionada.  
    1. Si el tipo de encriptación de la red autogestionada está configurado para WPA2/WPA3 o solo WPA2, WPA-PSK (AES) (modo mixto WPA2/WPA) es la configuración apropiada en Epson Net Config.
    2. Si el tipo de encriptación de la red autogestionada está configurado en SOLO WPA2, WPA2-PSK es la configuración apropiada en Epson Net Config.
    3. WPA2-Enterprise no debe ser utilizado.
11. En la línea Clave Precompartida WPA, escribe la contraseña de tu red Wi-Fi. 
12. Selecciona Enviar. 
13. En la siguiente página que aparece, selecciona Restablecer. La impresora debería reiniciarse y imprimir un recibo. 
14. La impresora ahora está en modo DHCP. Si deseas configurar la impresora con una dirección IP estática, utiliza los pasos para impresoras Epson en este artículo. Si estás listo para configurar la impresora en Toast POS, sigue el procedimiento en este artículo para Configuración de la Impresora y asegúrate de que la impresora esté añadida como una impresora por cable.

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Instrucciones de Restablecimiento de Fábrica M30

Para restablecer la impresora a los valores de fábrica, comience apagando el dispositivo. Luego, usando un bolígrafo o un clip de papel, presione o mantenga presionado el botón de reinicio (en la imagen a continuación) mientras vuelve a encender la impresora.
 

Tenga en cuenta que en raras ocasiones, puede ver un signo de exclamación rojo en la parte frontal de la impresora M30 después de completar este paso. Esto se debe a un problema de firmware. Si ve el signo de exclamación rojo después de encender su impresora, comuníquese con su consultor de incorporación o con el equipo de Atención al Cliente para que le reemplacen la impresora. 

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