Instala tu terminal Toast Flex de reemplazo

Última actualización: 28 abr 2026, 4:20 p.m.

En este artículo, aprende todos los pasos para reemplazar e instalar tu terminal de reemplazo Toast Flex.

¡Felicidades, tu nuevo terminal Flex acaba de llegar!


Sigue los pasos a continuación para instalar y configurar tu Toast Flex de reemplazo y asegúrate de que tu terminal esté lista para aceptar pagos.

 

En este artículo: 

 

Paso #1: Registra la configuración actual de tu dispositivo

La herramienta de configuración del dispositivo está disponible en cada dispositivo que ejecute Toast. Las configuraciones son específicas del dispositivo y solo se pueden editar desde el propio dispositivo.


Es importante que tu nuevo Toast Flex esté configurado de manera idéntica a tu dispositivo actual. Para asegurarte de que así sea, tómate un tiempo para descargar y completar este formulario aquí.


Para acceder a la pantalla Configuración del Dispositivo en tu dispositivo, navega al menú principal de la aplicación Toast, desplázate hacia abajo y selecciona Configuración del Dispositivo bajo el encabezado Configuración.

 

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Paso #2: Desconecta y desinstala tu hardware actual

A continuación, procede a desinstalar tu actual Toast Flex siguiendo estos pasos:

  1. Primero, apaga tu terminal Flex y desconecta el adaptador de corriente de la toma de corriente. Si tu Flex está conectado a una Impresora/Hub Toast, asegúrate de desconectar el adaptador de corriente de la Impresora Toast de la toma de corriente.
  2. Retira el enchufe de corriente (naranja) de la parte inferior del terminal y asegúrate de desenroscar el tornillo mariposa y retirar el cable.
  3. Si tienes un cable Ethernet (amarillo), por favor desconéctalo del terminal. (Nota: Mantén todos los cables de ethernet y de corriente a la mano para tu nuevo terminal.)
  4. Si estás utilizando tu lector de tarjetas existente, desconéctalo y desenrosca de la terminal. Si tu lector de tarjetas está conectado a tu Impresora/Hub Toast, no es necesario desconectarlo.
  5. Si tienes un Flex para Invitados con una pantalla de cara al invitado (en el mostrador), procede a desconectar la pantalla de cara al invitado del Flex.

 

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Paso #3: Instala tu nuevo Toast Flex y otros dispositivos

Sigue los pasos a continuación para instalar tu nuevo Flex según tu combinación actual de dispositivos en tu restaurante.

 

Conectando la Energía (Naranja) y Ethernet (Amarillo)

  1. Usando tu adaptador de corriente existente o el cable de corriente de tu Impresora/Hub Toast, conecta el cable de corriente al puerto naranja en la base del soporte del terminal Toast Flex (etiquetado en naranja como Entrada de Energía).
  2. Usa el tornillo mariposa para fijarlo.
  3. Si está utilizando un cable Ethernet, conéctelo a la parte inferior del terminal.
  4. Conecte el adaptador de corriente a la toma de corriente.
 
Configuración del hardware de Toast conectando la energía sin una impresora. 


Con la impresora Toast:

Configuración del hardware de Toast conectando la energía con una impresora Toast. 

 

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Conectando su lector de tarjetas Toast Tap™

Si está conectando su Toast Tap™(en mostrador) al terminal Toast Flex:


Toast Tap™(en mostrador) conectado al terminal Flex

  1. Retire laplaca que cubrela energía en el lado de su terminal. Cualquiera de los 3 puertos (izquierdo, derecho o en la parte superior) funcionará.

    retirando la placa del borde del terminal
     
  2. Conecte el extremo del cable Micro-USB que tiene la placa adjunta. Luego, atornille la placa en el terminal.

    conectar micro USB
     
  3. Si el soporte de su terminal tiene un cuello para ocultar el cable, páselo a través de él para un aspecto más limpio.
 

Si está conectando su Toast Tap™(conexión directa) al terminal Toast Flex: 

Toast Tap™conexión directa
 
  1. Retire la placa que cubre cualquiera de los 3 puertos en los lados (izquierdo, derecho o en la parte superior) de su terminal.

    placa retirada del lado del terminal

  2. Conecte su lector Toast Tap™(conexión directa) enchufándolo en el puerto ahora expuesto. Nota:Guarda la placa en un lugar seguro en caso de que desees cambiar la posición del lector más adelante.
  3. Luego, utiliza los tres tornillos proporcionados para fijar el lector. Estos se insertarán de abajo hacia arriba.

 

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Conectando tu Toast Flex para Invitados (Wedge)


Toast Flex para Invitados Wedge
 
  1. Con cuidado, voltea y coloca tu terminal Flex de manera que la pantalla quede hacia abajo y puedas acceder a los tornillos de mariposa en la parte posterior. Desenrosca los dos tornillos de mariposa y levanta para quitar la placa trasera.
  2. Desconecta los cablesverde (GFD) (Pantalla Frontal para Invitados)yazul (HDMI)(Interfaz Multimedia de Alta Definición) y retira este cable del terminal guiándolo de regreso a través del soporte o dejándolo. Ten en cuenta que puede que no haya cables conectados. Si no hay nada conectado a los puertos verde y azul, pasa al paso 3.

    imagen que muestra los pasos 1 y 2

  3. Toma los extremos libres del cable de extensión de 5 pies y conecta los cablesverde (GFD)yazul (HDMI)al terminal Flex. Asegúrate de que el texto 'UP' esté orientado hacia arriba al enchufar. Coloca el cable a través de una ranura en la parte superior del terminal para facilitar la colocación de la placa trasera.

    cable HDMI
     
  4. Vuelve a colocar la placa trasera en el terminal Flex. Coloca en un ángulo y presiona hacia abajo; atornilla los dos tornillos de mariposa.

    2 tornillos para quitar
     
  5. Voltea el terminal Flex con la parte correcta hacia arriba y posiciona tu terminal y el Toast Flex para Invitados en la ubicación deseada.
  6. Enciende el Toast Flex.
  7. Inicia sesión en tu restaurante desde la aplicación Toast y reinicia el dispositivo. Presiona el botón de encendido en la parte inferior de tu dispositivo durante 10-15 segundos.
  8. Selecciona Apagar, luego selecciona Ok cuando se te solicite. Luego, presiona el botón de encendido nuevamente para encender el dispositivo.
  9. Inicia sesión en tu restaurante desde la aplicación Toast y completa la configuración básica. Completa la configuración básica de tu dispositivo y sus accesorios en la pantalla en el Paso #4 a continuación.

 

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Paso #4: Configura tu nuevo Toast Flex

Ahora que tienes todo conectado e instalado, queremos configurar tu nuevo Toast Flex.


Sigue los pasos o mira el video en este artículo del Centro de Soporte, Descripción general de la configuración del dispositivo.

 

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Paso #5: Devuelve tu antiguo terminal Flex

Ahora que todo está en su lugar y configurado correctamente, por favor devuelve tu antiguo Toast Flex utilizando el material de embalaje enviado y la etiqueta de envío incluida en la caja dentro de los 30 días para evitar cargos.

 

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