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Obtén ayuda con el mensaje de "Cargando Tickets" en el dispositivo KDS
Última actualización: 2 ene 2026, 9:43 a.m.
Pregunta
¿Cómo arreglo un pedido atascado en modo de vista previa en mi KDS?
¿Qué hago si mi KDS no responde y muestra un mensaje de "Cargando Tickets"?
Respuesta
Si tienes un pedido atascado en tu dispositivo del Sistema de Visualización de Cocina (KDS) o ves un mensaje de "Cargando Tickets" que no desaparece, prueba estos pasos de solución de problemas:
Verifica la configuración de Wi-Fi y Ethernet de tu dispositivo.
Borra tu caché.
Forzar la detención de la aplicación Toast.
Reinicia tu dispositivo KDS.
Información adicional
Obtén ayuda con los tickets KDS - Aprende sobre las soluciones más comunes para opciones de comedor específicas, cursos o cuentas que no se muestran en tu dispositivo KDS.