Última actualización: 24 jun 2026, 11:41 a.m.
Gestiona cómo tus empleados por propina declaran las propinas en efectivo durante la reseña del turno. Este artículo cubre marcar tareas como propinas, configurar y exigir la declaración de propinas en efectivo, establecer porcentajes mínimos de propina y editar las propinas en efectivo declaradas en turnos cerrados.
Lo que lograrás: Configura tu restaurante para que solicite la declaración de propinas en efectivo durante la revisión del turno, establezca umbrales mínimos de propina y edite las propinas en efectivo declaradas cuando los empleados olviden o ingresen montos incorrectos.
Permisos necesarios: 3.12 Revisión del turno. Necesitas acceso de gerente o administrador a Toast Web para tareas de configuración. La edición del POS requiere permisos de gerente.
Productos y entorno necesarios:
Cuándo usar este artículo:
Antes de que los empleados puedan declarar propinas en efectivo, debes marcar las tareas relevantes como propinas en Toast Web.
Resultado previsto: La tarea ahora aparece con la opción Empleado por propina activada. Los empleados asignados a esta tarea deberán declarar las propinas en efectivo durante la revisión del turno una vez que se habilite la declaración de propinas en efectivo.
Activa la configuración que requiere que los empleados por propina declaren las propinas en efectivo cuando cierren sus turnos.
Resultado previsto: Ahora se les solicita a los empleados por propina que declaren sus propinas en efectivo durante la revisión del turno. Los empleados en trabajos no marcados como propina no se ven afectados.
Define un porcentaje mínimo para evitar que los empleados declaren USD 0,00 en propinas en efectivo. Este porcentaje se aplica solo a las propinas por ventas en efectivo. Las propinas con tarjeta de crédito y otras propinas que no sean en efectivo ya se informan automáticamente y no se incluyen en este cálculo.
Nota: Cuando se configura un porcentaje mínimo de propina, los empleados no pueden declarar USD 0,00 en propinas en efectivo si tienen ventas en efectivo durante su turno.
Resultado previsto: Durante la revisión del turno, los empleados deben declarar al menos el porcentaje mínimo configurado de sus ventas en efectivo como propinas en efectivo.
Requerir que los empleados completen, recolecten o distribuyan propinas durante la revisión del turno para poder cerrarlo.
Resultado previsto: Los empleados deben completar el proceso de recolección y/o distribución de propinas durante la revisión del turno. No pueden omitir este paso al cerrar su turno.
Si un empleado olvidó declarar propinas en efectivo o ingresó un monto incorrecto, puedes editar las propinas en efectivo declaradas en un turno cerrado en Toast Web. Solo puedes editar las propinas en efectivo declaradas dentro de la semana laboral actual.
Nota: No puedes editar propinas que no sean en efectivo desde esta pantalla. Para editar propinas que no sean en efectivo, debes reabrir el turno del empleado.
Resultado previsto: Las propinas en efectivo declaradas del empleado se actualizan al nuevo monto. El cambio se refleja en los informes de nómina.
Los gerentes también pueden editar las propinas en efectivo declaradas reabriendo el turno de un empleado en el POS. Esto es útil cuando un gerente está en el salón y necesita hacer una corrección rápida.
Nota: Los turnos creados en Toast Web no aparecen en Revisar los turnos de los empleados en el POS. Si creaste un turno en Toast Web, debes editar las propinas en efectivo declaradas a través de Toast Web.
Resultado previsto: Las propinas en efectivo declaradas del empleado se actualizan en el POS. El cambio se sincroniza con Toast Web y se refleja en los informes de nómina.