Mis boletos se están imprimiendo con la hora incorrecta. ¿Cómo lo arreglo?

Reinicié todos nuestros terminales y ajusté la zona horaria. Ahora, todos nuestros boletos se están imprimiendo con la hora incorrecta. ¿Cómo lo arreglo?

Sigue estos pasos de solución de problemas:

1. Desconecta el cable Ethernet del terminal al que está conectada la impresora.
2. Accede al dispositivo Configuración para activar el Wi-Fi.
3. Luego, conecta el terminal a una red Wi-Fi local o punto de acceso.
4. Reinicia el terminal y apaga el Wi-Fi para volver a conectar el cable Ethernet.

Una vez que hayas completado los pasos anteriores, todos los boletos impresos deberían mostrar la hora correcta según la configuración de la zona horaria de tu terminal.

Nota: Si notas que las horas de tus pedidos y entradas de tiempo son incorrectas (diferentes por un número establecido de horas), necesitarás contactar al Servicio al Cliente para ajustar la configuración de la zona horaria de tu restaurante para que coincida con la zona horaria correcta para tu ubicación. 

• Ajustar la Zona Horaria en Tu POS - Aprende cómo ajustar la zona horaria en tu POS Toast.
• Obtener Ayuda con la Impresión de Boletos de Cocina