Resumen de Desembolsos

Última actualización: 25 mar 2026, 1:52 p.m.

Los desembolsos se utilizan para rastrear cuándo se retira dinero de un cajón para pagar bienes o servicios. Aprenda más sobre el seguimiento e ingreso de desembolsos aquí.
Este artículo cubre la funcionalidad de cajón de efectivo legado. Una versión actualizada de la funcionalidad del Cajón de Efectivo está actualmente en lanzamiento limitado con clientes seleccionados. Si la experiencia del Cajón de Efectivo en su Toast POS difiere de lo que se describe aquí, consulte la Documentación Técnica de Cajones de Efectivo para obtener detalles sobre la nueva funcionalidad.

 

En este artículo:

 

Ingrese un Desembolso en su POS

Un desembolso retira efectivo de cajones activos o abiertos para pagar bienes o servicios y puede ser realizado por cualquier gerente con el permiso de usuario/trabajo 3.22 Desembolso.
 

  1. En el menú principal de la aplicación Toast en su POS, seleccione Desembolso del Gestión de Efectivo sección.

    Desembolso de la sección de Gestión de Efectivo

  2. En la ventana emergente, use los menús desplegables para seleccionar el cajón de efectivo del que se está retirando dinero, y un motivo de desembolso (si configurado en su restaurante). Si es necesario, en lugar de un cajón de efectivo puede seleccionar Sin cajón (Casa). Deje un Comentario si lo desea.

    seleccione cajón de efectivo y motivo de desembolso

  3. Seleccione Aceptar.
  4. Después de ingresar un pago, la siguiente información se imprimirá en un recibo:
    1. Fecha y hora
    2. Nombre del empleado o usuario
    3. Razón del pago
    4. Comentario (si aplica)
    5. Caja de efectivo de la que se tomó el pago
    6. Monto total del pago

 

Nota: Funcionalmente, el pago y el retiro de efectivo realizan la misma tarea. La diferencia es que al realizar un pago en el POS, se exige a los usuarios seleccionar una razón (por ejemplo, “comestibles” o “limpiadores de ventanas”) si configurado en Toast Web.

 

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Revertir un Pago en Su POS y Toast Web

  1. Desde el menú principal de la aplicación Toast en su POS, seleccione Cajas de efectivo de la sección Gestión de efectivo.
  2. Elija la caja de efectivo de la que se tomó el pago.
  3. Cualquier pago de esta caja de efectivo se listará en la pantalla. Seleccione el pago que desea revertir.
  4. Seleccione Deshacer entrada.

 

Para los pagos que han sido revertidos el mismo día, se imprimirá un comprobante en la impresora de recibos. 

Siga estos pasos para revertir un pago en Toast Web

 

  1. Navegue a Informes > Gestión de efectivo y pérdidas > Historial de la caja.
  2. Elija la fecha en que se realizó el pago, luego seleccione Actualizar.
  3. Sus cajas de efectivo y cuenta de casa aparecerán en este informe como columnas separadas. Desplácese hasta la parte inferior de la columna de caja o casa, y seleccione Ver en la fila de Entradas de efectivo . 

    informe de historial de caja - ver entradas de efectivo

  4. Encuentre el desembolso que desea revertir, y luego seleccione el icono de deshacer en el lado derecho de esa fila.

    botón de deshacer desembolso
     

Una vez que un desembolso es revertido, aparecerá una nueva entrada de efectivo para agregar la entrada de desembolso de nuevo al informe de la caja. 

 

Nota: Los desembolsos solo pueden ser revertidos si la caja aún no ha sido cerrada. Si la caja ha sido cerrada, puede completar una transacción de Ingreso de Efectivo para rastrear su efectivo correctamente. Para más información, consulte Uso de Cajas de Efectivo.
 

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Revertir un Desembolso de Casa en su POS

Para deshacer un desembolso de casa, siga estos pasos:

  1. Navegue a Cajas de Efectivo > Gestión de Efectivo.
  2. Seleccione el ícono de página en la parte superior derecha para ver el informe de la caja, luego seleccione Ver bajo la columna de casa > Deshacer desembolso.

 

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Crear Motivos de Desembolso

Puede crear motivos para los desembolsos como una forma de rastrear a dónde va el dinero cuando se retira efectivo de una caja utilizando el botón de desembolso. 

  1. En Toast Web, navegue a Pagos Transacciones y reembolsos > Motivos de Desembolso.
  2. Seleccione + Agregar.
  3. Ingrese un nombre para su motivo de desembolso y una breve descripción. Asegúrese de que la casilla de verificación en la columna Activa  esté marcada.

 

También puede configurar cada motivo de desembolso para que vaya a cuentas GL específicas. Consulte este artículo de Toast Central para más información: Crear y Mapear Códigos del Libro Mayor para Toast POS.


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Ver Desembolsos en el Informe Z

Actualmente, los detalles de sus desembolsos no están disponibles en el Informe de Resumen de Ventas. Sin embargo, puede configurarlo para que aparezca en su Informe Z de fin de día. Este desglose de desembolsos mostrará una lista detallada y el monto de cada desembolso que se emitió.
 

Para agregar esto a su Informe Z, siga estos pasos:

  1. En Toast Web, navegue a Empleados > Configuraciones de informes POS > Informe de fin de día del gerente.
  2. En la página del Informe Z, use la columna ¿Mostrar? casilla de verificación para habilitar la opción Desglose de Desembolsos.
  3. Una vez hecho, seleccione el botón Publicar todos los cambios en la parte inferior de la página.

    desglose de desembolsos
     

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Efectivo Ingresado

Las entradas de efectivo ingresado añaden efectivo a los cajones activos y abiertos. Piense en usar desembolsos para retirar dinero de un cajón de efectivo activo, y efectivo ingresado para agregar dinero en un cajón activo. Para aprender más sobre cómo ingresar un efectivo ingresado, lea este artículo de Toast Central, Usar Cajones de Efectivo.


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