Imprimir una reseña del turno

Última actualización: 26 jun 2026, 12:48 p.m.

Aprende a Imprimir una reseña del turno.

En este artículo:

 

Antes de comenzar

Se aplica a: POS de Toast

 

Permisos necesarios:

  • 1.1 Modo Servicio de mesa, 1.2 Modo Pedido rápido o 1.4 Modo Terminal de pago (para acceder a tu propia reseña del turno)
  • 2.1 Envío (si es repartidor)
  • 3.12 Revisión del turno (para que los gerentes Impriman la reseña del turno de otro empleado)

 

Lo que lograrás: Imprimir un informe de revisión o pago del turno desde la terminal del POS para el turno actual o un día anterior dentro de tu semana laboral actual.

 

Nota: Imprimir reseñas del turno desde la terminal del POS, no desde Toast Web. La opción Imprimir estará disponible después de que se cierre el turno.

 

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Imprimir la reseña del turno actual

Los meseros pueden Imprimir la reseña del turno antes de registrar la salida por completo, al final del proceso de reseña del turno.

 

Cuando llegues al paso final de la revisión del turno, selecciona el ícono Impresora junto al botón Registrar salida y comenzar nuevo turno. Elige la Impresora que quieres usar si hay más de una disponible y, luego, confírmala.

 

Deberías Imprimir el informe de revisión del turno desde la Impresora seleccionada.

 

Nota: Si ya registraste la salida, puedes Imprimir la reseña del turno de la semana laboral actual siguiendo los pasos de la siguiente sección.

 

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Imprimir reseña del turno del día anterior

Puedes Imprimir una reseña del turno de un día anterior, siempre que esté dentro de tu semana laboral actual. Por ejemplo, si tu semana laboral termina un domingo y hoy es miércoles, puedes acceder a las revisiones del turno del martes y el lunes, pero no del domingo anterior. Las revisiones de turnos de semanas o meses atrás no están disponibles en el POS.

 

  1. En el menú de la terminal del POS, ve a Mi cuenta > Revisión del turno.
  2. En el panel de la izquierda, selecciona el ícono de menú de desbordamiento (tres puntos) y, luego, selecciona Otros turnos.
  3. Selecciona el turno del día anterior que desees y, luego, Aceptar.
  4. Selecciona nuevamente el ícono de menú de desbordamiento y, luego, Imprimir reseña del turno. Si tienes varias impresoras, selecciona la Impresora que deseas usar y, luego, selecciona Aceptar.

 

Deberías Imprimir el informe de revisión del turno del día seleccionado desde la Impresora elegida.

 

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Imprimir una reseña del turno para otro empleado (gerentes)

Los gerentes pueden ver e Imprimir reseñas de turnos para diferentes empleados desde el POS.

 

  1. En el menú de la terminal del POS, ve a Actividades del gerente > Revisar turnos del empleado.
  2. Selecciona el empleado y el turno que desees entre los turnos abiertos y cerrados listados por fecha.
  3. Selecciona el ícono de menú de desbordamiento y, luego, Imprimir reseña del turno. Elige una Impresora si se te solicita y, luego, selecciona Aceptar.

 

Deberías Imprimir el informe de revisión del turno del empleado seleccionado desde la Impresora elegida.

 

Nota: Los turnos creados en Toast Web en lugar de en el POS no aparecerán en la función Revisar los turnos de los empleados en tu POS.

 

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Acceder a reseñas de turnos fuera de la semana laboral actual

Las revisiones de turnos en el POS solo se pueden acceder para la semana laboral actual. Si necesitas una reseña del turno de una semana anterior, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast. El servicio de atención al cliente puede ajustar temporalmente el inicio de la semana de tu negocio para permitir el acceso a las revisiones de turnos en los últimos siete días.

 

Para conocer los pasos para corregir o reabrir un turno anterior de Toast Web, consulta Acceder a la revisión del turno y gestionarla.

 

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Preguntas frecuentes

¿Cómo Imprimir un informe de pago para un mesero?

Para Imprimir un informe de pago para un mesero, Imprimir la reseña del turno desde la terminal del POS. La reseña del turno es el informe de pago, que resume las ventas, las propinas y el efectivo que el mesero entrega o recolecta. El mesero puede Imprimirlo en la etapa final de la revisión del turno seleccionando el ícono Impresora, o un gerente puede Imprimirlo desde Actividades del gerente > Revisar turnos del empleado.

 

También se le preguntó como:

    • "¿Cómo Imprimir el informe de pago de un mesero?"
    • "¿Dónde está el informe de pago del mesero?"
    • "¿Cómo Imprimir un informe de retiro de efectivo?"

 

¿Puedo Imprimir una reseña del turno después de registrar la salida?

Sí, puedes Imprimir una reseña del turno después de registrar la salida, siempre que el turno esté dentro de tu semana laboral actual. Ve a Mi Cuenta > Revisión del turno, selecciona el ícono de menú, selecciona Otros turnos, elige el turno, luego selecciona el ícono de menú e Imprimir revisión.

 

También se le preguntó como:

    • "¿Cómo Imprimir una reseña del turno después de registrar la salida?"
    • "¿Puedo reimprimir una reseña del turno más adelante?"

 

¿Cómo Imprimir una reseña del turno de ayer o de un día anterior?

Para Imprimir una reseña del turno de ayer o de un día anterior, ve a Mi Cuenta > Revisión del turno en el POS, selecciona el ícono de menú de desbordamiento y selecciona Otros turnos. Elige el día que desees, selecciona Aceptar, luego selecciona el ícono de menú de desbordamiento e Imprimir reseña del turno. Esto funciona solo durante días dentro de tu semana laboral actual.

 

También se le preguntó como:

    • "¿Cómo encuentro una reseña del turno anterior?"
    • "¿Cómo veo una reseña del turno del día anterior?"
    • “¿Dónde están mis reseñas anteriores del turno?”

 

¿Por qué no puedo encontrar una reseña del turno en el POS que aparece en Toast Web?

No puedes encontrar una reseña del turno en el POS que se muestra en Toast Web cuando el turno se creó en Toast Web en lugar de en el POS, o cuando cae fuera de tu semana laboral actual. Los turnos creados en Toast Web no aparecen en la función Revisar turnos de los empleados en el POS. Para corregir o cerrar un turno que aún está abierto en Toast Web, consulta Acceder y gestionar tu revisión del turno, o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast.

 

También se le preguntó como:

    • “¿Por qué falta mi reseña del turno en el POS?”
    • "Mi turno se muestra en Toast Web, pero no en el POS. ¿Cómo lo cierro?"

 

¿Puedo Imprimir más de una copia de una reseña del turno?

Si puedes Imprimir más de una copia de una reseña del turno, depende de cómo esté configurado tu informe de reseña del turno en Toast Web. Para personalizar lo que se imprime en el informe de revisión del turno, consulta Personalizar configuración de revisión del turno.

 

También se le preguntó como:

    • "¿Puedo Imprimir dos copias de una reseña del turno?"
    • “¿Cómo Imprimir informes de pagos duplicados?”

 

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