Canjear una tarjeta de regalo Toast por Pedidos digitales y Toast Local

En este artículo:

• Avisos legales importantes sobre tarjetas de regalo
• Paga pedidos digitales con una tarjeta de regalo Toast
• Paga Toast Local con una tarjeta de regalo Toast

Avisos legales importantes sobre tarjetas de regalo

Los clientes que hayan comprado una tarjeta de regalo física Toast o una tarjeta de regalo electrónica pueden usarla como pago para compras digitales a través de Pedidos digitales Toast.

Para que esta función funcione, canjear en POS debe estar habilitado en la página de configuración de tarjetas de regalo en Toast Web. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast para asegurarte de que esta función esté habilitada.

Nota: En este artículo, se explica cómo usar una tarjeta de regalo Toast existente para pagos. No cubre comprar una tarjeta de regalo ni agregar valor a una tarjeta que ya tengas. Para ver lo que queda en una tarjeta antes de hacer un pedido, consulta Verificar o ajustar el saldo de una tarjeta de regalo.

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Paga pedidos digitales con una tarjeta de regalo Toast

1. Después de seleccionar Pagar en la página Pedidos digitales Toast, se le pedirá a tu cliente que ingrese su información personal y elija un método de pago.
2. Debajo de los detalles del pago, habrá una sección Promociones y tarjetas de regalo con un campo Tarjeta de regalo donde el cliente ingresará su código de 16 dígitos.
3. Cualquier costo adicional en la cuenta después de que se aplique la tarjeta de regalo se cubrirá con el método de pago que ingresó el cliente.
4. Los clientes pueden revisar su subtotal, impuestos y tarifas, el valor de la tarjeta de regalo aplicada y el pago total en la parte inferior de la pantalla, y luego seleccionar Realizar pedido para completar el pago.

Los números de tarjeta de regalo importados no se pueden canjear como pago de pedidos digitales en este momento. Las tarjetas de regalo de un servicio anterior se deberán importar en Toast. Luego, los clientes podrán usar el número de tarjeta de regalo de Toast como se muestra en la página de tarjetas de regalo. Para obtener más información, consulta Buscar tarjetas importadas a través de tu sitio de búsqueda de tarjetas de regalo de Toast.

Si la tarjeta de regalo ya no tiene valor o no es válida, aparecerá un mensaje de error cuando se aplique al pedido. Además, si una tarjeta de regalo es la única forma de pago en el pedido, no habrá opción de propina. Para agregar una propina a un pedido digital, tu cliente deberá agregar la información de su tarjeta de crédito.

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Paga Toast Local con una tarjeta de regalo Toast

1. En la página Pagar en la aplicación Toast Local, se le pedirá a tu cliente que elija un método de pago. Agregar una tarjeta de regalo será una opción.
2. Aparecerá una nueva pantalla en la que se pedirá a los clientes que ingresen la información de la tarjeta de regalo.
3. Después de aplicar el valor de la tarjeta de regalo al pedido, se puede agregar otra forma de pago para cubrir cualquier costo adicional en la cuenta.

Para obtener más información sobre cómo aceptar pagos en el POS, consulta "Recibir pagos en el POS."

Ten en cuenta que los números de tarjeta de regalo importados no se pueden canjear como pago de pedidos de Toast Local en este momento. Las tarjetas de regalo de un servicio anterior se deberán importar en Toast. Luego, los clientes podrán usar el número de tarjeta de regalo de Toast como se muestra en la página de tarjetas de regalo. Para obtener más información, consulta Buscar tarjetas importadas a través de tu sitio de búsqueda de tarjetas de regalo de Toast.

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