Reenviar un correo electrónico de bienvenida de recompensas

Última actualización: 17 sept 2026, 8:48 a.m.

Pregunta

¿Cómo puedo reenviar un correo electrónico de bienvenida para recibir recompensas?

Respuesta

Los usuarios con permisos para ajustar manualmente tarjetas de regalo o recompensas ahora pueden ayudar a sus clientes reenviando el correo electrónico de bienvenida original cuando sea necesario.
 

  1. Inicia sesión en Toast Web y ve a Informes > Marketing > Cuentas de recompensas.
  2. Usa la barra de búsqueda del informe para ubicar una cuenta.
  3. Selecciona la tarjeta para abrir los detalles de la tarjeta:
  4. Selecciona Editar junto a Correo electrónico.
    1. Nota: Si la tarjeta se registró previamente con una dirección de correo electrónico, puedes asegurarte de que la casilla de verificación "reenviar .." esté marcada y presionar Guardar para reenviar el correo electrónico de bienvenida. Si cambias la dirección de correo electrónico y Guardar, se enviará un correo electrónico ligeramente diferente a la nueva dirección para indicar que se realizó un cambio.

      Detalles de la tarjeta de invitado para recompensas.

      Actualización de recompensas por correo electrónico.
  5. Si la tarjeta no se registró previamente con una dirección de correo electrónico, al ingresar un correo electrónico por primera vez, se enviará el correo electrónico de bienvenida.