Última actualización: 23 ene 2026, 2:35 p.m.
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Cómo recibir pagos en efectivo en el POS.
Nota: Toast recomienda limpiar tus lectores de tarjetas cada mes para asegurar un funcionamiento exitoso al deslizar tarjetas.
Cómo aceptar tarjetas de regalo y tipos de pago alternativos en el POS.
Puede ajustar la configuración de su tarjeta de regalo en Toast Web, incluida la opción de permitir que los huéspedes den propinas con una tarjeta de regalo, aceptar tarjetas de regalo como pago para compras de tarjetas de regalo y permitir que las tarjetas de regalo tengan descuento. Aprenda más en la sección Ajuste la configuración de su tarjeta de regalo de este artículo de Toast Central, .
Las tarjetas de crédito prepagadas, como las tarjetas de regalo Visa, se pueden usar como pago en el sistema POS de Toast. En algunos aspectos, las tarjetas de crédito prepagadas son similares a las tarjetas de crédito tradicionales:
Las tarjetas de crédito prepagadas tienen un saldo disponible limitado y cada compra deduce dinero de ese saldo. Como resultado, debe estar al tanto de las siguientes diferencias de procesamiento.
Si aplica una tarjeta de crédito prepagada a la cuenta de un huésped que tiene menos valor disponible que el total adeudado, el sistema POS de Toast realiza una autorización parcial. Una pantalla mostrará que hay fondos insuficientes en la tarjeta y habrá un aviso para Pagar saldo restante.
Nota: Si el crédito disponible en una tarjeta de crédito tradicional es menor que el monto de la cuenta, esa tarjeta es rechazada. El huésped debe proporcionar alguna otra forma(s) de pago para la cuenta.
Después de que se deduzcan todos los fondos de una tarjeta de crédito prepaga, no se autorizan montos adicionales. Por ejemplo, si un ajuste de propina excede el saldo disponible en una tarjeta de crédito prepaga, el proveedor de la tarjeta no pagará el monto adicional de la propina. Además, las tarjetas prepago a menudo no pueden tener dinero agregado nuevamente, por lo que no pueden procesar un pago anulado o un reembolso. En este caso, es posible que tenga que reembolsar a un cliente en efectivo o a través de otro método de pago.
Usar Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay con Toast es simple y no requiere configuración adicional. Estos pagos son aceptados en Toast Go® 2, Toast Go® 3 y Toast Tap™ (en el mostrador o de forma directa).
Estos pagos de billetera móvil no son aceptados en Toast Go® 1 y la tableta Toast (POS), porque estos dispositivos utilizan Magtek eDynamo, que no soporta las Comunicaciones de Campo Cercano necesarias para leer billeteras móviles.
¿Quieres aprender más sobre Toast Tap™? Consulta estos recursos:
Toast puede soportar un número ilimitado de opciones de pago adicionales y alternativas (no en efectivo/no crédito) que su restaurante puede aceptar. Las opciones populares incluyen sitios de pedidos y entrega de terceros como GrubHub y Eat24, sitios de cupones y ofertas como Groupon y LivingSocial, y certificados de regalo en papel. Aprenda más sobre cómo configurar opciones de pago alternativas en el artículo .
Aquí se explica cómo aplicar otros pagos a un cheque:
Para aprender a dividir cuentas, consulta este artículo: .
Las opciones de pago se configuran en Toast Web en la página Opciones de pago (Pagos > Opciones de pago > Métodos de pago). Obtén más información en este artículo de Toast Central: .
Si tu terminal no está aceptando pagos, esto puede ser causado por tener habilitado el procesamiento rápido. Puedes desactivar este modo navegando a Pagos > Opciones de pago; si el procesamiento rápido está habilitado, cambia esta opción a Sí, modo sin conexión, luego asegúrate de Guardar y Publicar tus cambios.
Si eso no funciona, asegúrate de que el wifi de tu terminal esté apagado siguiendo estos pasos:
Si desea desactivar los anuncios que están en la parte inferior de sus recibos de invitados, comuníquese con para que podamos ayudarle más.