Nómina Toast: Solicitar un anulación
Última actualización: 10 feb 2026, 11:27 a.m.
Resumen de anulaciones
Una anulación en Toast Payroll cancela un registro de nómina y revierte los datos de nómina de la transacción original del empleado, disminuyendo así cualquier ingreso, impuesto y deducción asociados. Una transacción anulada también impide que este registro se incluya en el Formulario W-2 del empleado. Los cheques anulados se procesan dentro de un día hábil.
Dado que la anulación impacta los impuestos, que se presentan trimestralmente, las anulaciones deben registrarse en un ciclo de pago que se ejecute en el mismo trimestre que la transacción original. Cuando esto no es posible, será necesario un enmienda. Contacta a Toast Payroll en cualquier caso para comenzar el proceso.
Cuándo anular
Si se comete un error en una nómina, una anulación es una opción para eliminar el registro. Una anulación se utiliza solo si corregir el registro en una nómina futura no es una opción. Los errores posibles incluyen:
- Se pagaron horas incorrectas
- El pago registrado fue para el trabajo incorrecto
- El empleado fue gravado incorrectamente (la cantidad incorrecta o en el estado incorrecto)
- El monto de la deducción del empleado era incorrecto
- Se realizó un pago al empleado equivocado
En general, los anulaciones solo pueden procesarse si el monto pagado al empleado (conocido como el monto neto) se recupera del empleado. Si estos fondos no pueden ser recuperados, entonces el registro debe mantenerse intacto para registrar el pago correcto de impuestos. Esto es especialmente importante al anular montos de empleados despedidos.
Recuperar Fondos Netos De Los Empleados
- Si el empleado fue pagado por cheque, el cheque puede ser devuelto al empleador con ANULAR escrito en él.
- Si el empleado no puede o no quiere devolver el cheque y no ha sido cobrado, se puede colocar un detener el pago en el cheque para que el empleado no pueda cobrarlo; efectivamente cancela el cheque de pago. Los pagos detenidos se realizan fuera de Toast Payroll entre el empleador y el banco o institución financiera del empleado.
- Para las empresas que escriben directamente de la cuenta de Toast (disponible solo para clientes que seleccionaron esto antes del Q1 2022), contáctenos a través del punto de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Toast Payroll para iniciar un pago detenido.
- Si el empleado fue pagado por depósito directo, a veces se puede emitir un para ordenar que los fondos regresen al pagador. Un reverso solo se puede emitir por un corto período de tiempo después del pago y no siempre tiene éxito.
Solicitar Una Anulación
Si se recuperan fondos del empleado, se puede solicitar una anulación en Toast Payroll chateando con nosotros a través del botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Toast Payroll. Por favor proporciona los siguientes detalles:
- Nombre del empleado y número de empleado:
- Fecha del cheque del registro que deseas anular:
- Monto del cheque:
- Razón de la anulación:
- Cómo se recuperaron los fondos del empleado: (si necesitas ayuda con un pago detenido o reverso ACH, un miembro del equipo de Atención puede ayudarte con esto también)
- Cómo/si el artículo está siendo regrabado, si es necesario:
Qué sucede después
El vacío es aprobado por los administradores de Toast Payroll y está adjunto a una nómina futura (o nómina fuera de ciclo) para su procesamiento. Los vacíos deben registrarse en un ciclo de pago que tenga una fecha de cheque en el mismo trimestre para mantener la conformidad.
Por ejemplo, si la fecha de cheque del registro que se está anulando es el 12 de noviembre, entonces el vacío debe registrarse en una fecha de cheque en el cuarto trimestre. Si no tiene ciclos de pago futuros en el trimestre, se necesitará configurar una para acomodar el vacío. En este momento, las nóminas fuera de ciclo no tienen ningún costo, pero esto está sujeto a cambios en cualquier momento.
El vacío aparecerá en los pasos de Vista previa de nómina y Revisar y enviar de la nómina a la que está adjunto. En el , aparecerá en el mosaico de Actividad reciente.
En el de la nómina, el artículo anulado aparecerá como un monto negativo. Esto es de esperar; el monto negativo no involucra transferencias de fondos y no es una deducción. Es solo una eliminación del registro anterior del cual se basa el vacío. El nombre y la ubicación del empleado han sido eliminados de la captura de pantalla a continuación, pero estos campos están presentes en un vacío típico. Los registros de nómina anulados se reflejan en el que se puede acceder en el , inmediatamente antes de enviar una nómina.
- Misma nómina: El crédito se aplica de inmediato en la misma nómina. Si aún queda un crédito, se reembolsa al cliente.
- 1-6 días hábiles después: Los clientes típicamente verán un crédito de Toast Payroll en su cuenta bancaria dentro de 5-10 días hábiles después de enviar la nómina corregida.
- 7+ días hábiles después: El crédito probablemente provendrá de la agencia tributaria ya que los impuestos ya se han remitido a la agencia. Cuanto más tiempo pase entre enviar la nómina anulada y enviar la nómina corregida, más probable es que cualquier posible reembolso provenga de una agencia tributaria. Una vez que termine el trimestre y presentemos los datos de nómina, la agencia se comunicará con un crédito o una solicitud para ver qué se debe hacer con el crédito.
- En general, si no ve el crédito fiscal en su cuenta bancaria dentro de 5-10 días hábiles, los impuestos ya se han remitido a la agencia y es muy probable que vea esto al final del trimestre como un sobrepago directamente de la agencia.