Preguntas frecuentes sobre Sitios web de Toast

Sitios web de Toast Preguntas frecuentes

Sitios web de Toast Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre Sitios web de Toast y Pedidos digitales Pro?

- Sitios web de Toast te ofrece un sitio web completo y adaptado para dispositivos móviles, diseñado profesionalmente con elementos de marca personalizables. Un sitio web es un conjunto de páginas web relacionadas que se encuentran bajo un solo nombre de dominio. Una de estas páginas puede ser para Pedidos digitales, pero Pedidos digitales no está incluido en un sitio web de Toast.
- Pedidos digitales Toast o Pedidos digitales Pro permiten a los clientes realizar pedidos de comida a través de Internet a través de un sitio web, una aplicación móvil u otras plataformas digitales.

¿Por qué mi sitio web no aparece más arriba en los motores de búsqueda?

Hay varios factores que Google analiza al decidir qué páginas clasificar para diferentes consultas, y la cantidad de tiempo que tarda un sitio web dado en posicionarse y subir en los resultados de búsqueda puede variar. Echa un vistazo a este artículo para obtener una visión general de los elementos clave del SEO en la página. Sitios web de Toast vienen equipados con todas las prácticas recomendadas técnicas de backend en su lugar, pero algunos de los elementos más importantes están directamente dentro de su control, como:

- Optimizar el contenido de tu sitio: Asegúrate de que el contenido de tu sitio web sea único, valioso y atractivo para que los visitantes encuentren lo que buscan cuando lleguen de una búsqueda.
- Optimización de las etiquetas de título y descripción: las herramientas para personalizarlas están disponibles en el panel de tu sitio web.
- Asegúrate de que tu página sea fácil de encontrar. Vincula tu sitio web desde tus perfiles de redes sociales y cualquier propiedad web que tengas en tu poder.

Publicamos los cambios realizados en nuestro sitio web, pero no se muestran en el sitio web en sí.

Si puedes ver que dichos cambios se muestran en su sitio web, podría ser que el cliente no actualizó la página del sitio web o que necesita restablecer su memoria caché
Si dichos cambios se realizan y aún se muestran en el editor, pero no en el sitio web activo ni en el enlace de vista previa, intenta hacer un pequeño cambio (agregar un espacio después de una palabra, etc.) y luego vuelve a publicar.
Si esto no corrige el problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast.

No puedo editar artículos del menú en mi sitio web.

Para cambiar los artículos del menú reales que aparecen en tu sitio web, así como sus categorías, imágenes, precios o descripciones, deberás ir al editor de menús para hacer los cambios. Sitio web de Toast extrae tu menú directamente del menú de pedidos digitales.

Una empresa externa es propietaria, administradora y anfitriona de mi dominio.

Si un creador de sitios web u otra empresa es propietaria de tu dominio, deberás ver si el dominio se puede transferir a tu nombre.

Para transferir tu dominio desde tu servicio de sitio web actual, es posible que debas crear una cuenta en un registrador de dominios (p. ej., GoDaddy) y luego hacer que transfieran el dominio a esa cuenta. Una vez que puedas hacerlo, puedes conectar fácilmente tu dominio desde el Administrador de Sitios web de Toast.

Estos son algunos enlaces útiles de GoDaddy sobre el proceso: https://www.godaddy.com/domains/domain-transfer y https://www.godaddy.com/help/transfer-my-domain-to-godaddy-1592

Si el dominio no se puede transferir, es posible que tengas que comprar uno nuevo.

Recientemente publiqué mi sitio web activo y no aparece, o el título y la descripción son incorrectos en Google u otros motores de búsqueda.

Una vez que un sitio web está activo en un dominio, Google tarda un poco en reindexarse. Una vez que haya rastreado el sitio web, este problema se corregirá.

El rastreo puede tardar entre unos días y unas semanas. Puedes solicitar que indexemos (o volvamos a rastrear) tu sitio antes. Para obtener más información, consulta Pídele a Google que vuelva a rastrear tus URL. Esto no es algo que el servicio de atención al cliente de Toast pueda completar en tu nombre.

Mis horarios son incorrectos en mi sitio web.

La barra lateral de edición de horas no aparece en las páginas Pedidos digitales ni Menú. Para actualizar tus horarios, ve a otra página (por ejemplo, la página Acerca de nosotros) y selecciona Todas las horas al pie (parte inferior de la página web). Haz los cambios necesarios y asegúrate de guardarlos y publicarlos.

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