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Solucionar problemas de pedidos internos
Última actualización: 28 abr 2026, 4:23 p.m.
Aprende algunos pasos comunes de solución de problemas para gestionar pedidos internos en tu POS.
Si un pedido no se mostró en la pantalla del KDS pero se envió a la impresora, verifica las opciones de visualización de tickets en el KDS. Aprende más: Obtener ayuda con los tickets del KDS.
Si un pedido no se envió a la impresorayno se mostró en la pantalla del KDS, verifica que los artículos en el pedido estén enrutados a la estación de preparación correcta.
Si usas grupos de dispositivos, verifica que los dispositivos en cuestión sean todos parte del mismo grupo. Más información: Crear grupos de dispositivos.
Si usas grupos de dispositivos, verifica que los dispositivos en cuestión sean todos parte del mismo grupo. Más información: Crear grupos de dispositivos.