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Solucionar problemas de Kiosco que no envía pedidos a la cocina
Última actualización: 25 mar 2026, 1:49 p.m.
Pregunta
¿Qué debo hacer si mi Kiosco deja de enviar pedidos a la cocina?
Respuesta
Intenta estos pasos de solución de problemas:
Verifica que los menús visibles para el Kiosco estén asignados a las estaciones de preparación.
Verifica que Enviar pedido a la cocina cuando el cliente completa el pago en el registro esté habilitado en Toast Web (ver Configurar opciones de pago para Kiosco en la sección de este artículo de Toast Central, Configura tu Kiosco).
Verifica que las opciones de comedor correctas estén configuradas en tu Kiosco (ver Opciones de comedor para Kiosco en la sección de este artículo de Toast Central, Configura tu Kiosco). También puedes intentar desactivar y luego volver a activar estas opciones de comedor.
Resincroniza todos los datos a tu dispositivo Kiosco.
Reinicia tu Kiosco (apágalo y luego enciéndelo de nuevo).