Última actualización: 25 mar 2026, 1:49 p.m.
¿Por qué un pago aparece como "rechazado" al cerrar la cuenta aunque se imprimió el recibo?
En un recibo impreso, la línea de Autorización cerca de la parte inferior mostrará como **Pendiente** a menos que un pago sea aceptado o rechazado. Si un pago es rechazado, aparecerá un mensaje en el POS.
Si notas que uno de tus dispositivos muestra pagos rechazados cuando cierras una cuenta aunque se imprimió un recibo, puede ser debido a una conexión a Internet defectuosa. Para verificar tu dispositivo, sigue las instrucciones en este artículo de Toast Central: .
Antes de devolver el método de pago, puedes intentar cerrar la cuenta para asegurarte de que el pago no ha sido rechazado.