Nómina Toast: Obtén ayuda con las horas festivas en las hojas de tiempo

Última actualización: 22 abr 2026, 6:35 p.m.

Pregunta

  • ¿Por qué las horas festivas no se poblaron automáticamente en las hojas de tiempo?
  • ¿Qué sucede cuando se agregan días festivos de la empresa después de la fecha?

Respuesta

Si las horas festivas no se poblaron automáticamente en las hojas de tiempo, verifica lo siguiente:

  • Determina si había eventos en el calendario. Un evento en el calendario permite establecer una regla de control de tiempo para días festivos.
    • Navega a Configuración > Control de Tiempo > Reglas Festivas > AQUÍ (el enlace en el párrafo)
    • Revisa la sección Agregar Días Festivos y Eventos de la Empresa de Toast Payroll: Agrega Días Festivos de la Empresa para obtener instrucciones sobre este proceso
  • Verifica la configuración de las reglas festivas
    • Navega a Configuración > Control de Tiempo > Reglas Festivas
    • Selecciona el nombre de una regla festiva y asegúrate de que los campos Día Festivo de la Empresa y Código de Ganancia estén configurados correctamente.
    • También puede que necesites seleccionar el icono azul + para verificar cualquier parámetro que se haya establecido. Los parámetros limitarán la cantidad de empleados a los que se aplica esta regla. Un parámetro no se puede editar, pero puedes eliminarlo y agregar uno nuevo.
    • Después de verificar la configuración anterior, selecciona el número hipervinculado en la columna Empleados para ver a qué empleados se aplicaría la regla en la fecha seleccionada.

 

Si el día festivo de la empresa se agregó después del día festivo:

  • No actualizará automáticamente las entradas de tiempo para los empleados.
    • Si tu regla festiva está configurada como Horas Extra por Trabajo en Día Festivo, esto significa que los empleados que trabajaron en el día festivo son elegibles para la regla. En este caso, cada entrada de tiempo en el día festivo deberá ser reenviada ya que la regla de días festivos entra en efecto. 
    • Si su regla de días festivos está configurada como Pagado Horas de Vacaciones, esto significa que los empleados automáticamente reciben horas añadidas a su hoja de tiempo por el día festivo, ya sea que trabajen o no. Así que podemos usar el campo Días Antes en la regla de días festivos para que el día festivo se refleje en las hojas de tiempo después del día festivo.
      • Usar una fecha negativa será días después de un día festivo, siendo el día 0 el día festivo en sí, -1 el día después del día festivo, etc.
      • Los días festivos se generan en procesos nocturnos, por lo que siempre deberá configurarlo para que aparezca como mañana a más tardar.
      • Nota: Si utiliza un número negativo aquí como solución, asegúrese de actualizar el número correctamente después de que las horas aparezcan en las hojas de tiempo