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Réactiver une carte-cadeau désactivée
Dernière mise à jour : 29 déc. 2025, 12 h 32
Question
- Puis-je réactiver une carte-cadeau désactivée ?
- Comment changer le statut d'une carte-cadeau de "Désactivée" à "Active" ?
- Quelles étapes dois-je suivre pour réactiver une carte-cadeau ?
Réponse
Pour vendre une carte-cadeau désactivée, vous devez d'abord changer son statut de Désactivée à Active. Suivez ces étapes pour continuer :
- Dans Toast Web, accédez à :
- Rapports > Paiements > Soldes de cartes-cadeaux, ou
- Rapports > Paiements > Carte-cadeau inactive
- Sélectionnez la carte-cadeau que vous souhaitez réactiver dans la liste.
- Dans la fenêtre contextuelle Détails de la carte, sélectionnez Modifier à côté de Infos sur la carte.
- Sous la boîte déroulante Statut, sélectionnez Active.
- Enregistrez vos modifications.
Après que le numéro de la carte-cadeau a été changé à Active, le numéro de la carte-cadeau peut alors être vendu à nouveau sur le POS.