Dernière mise à jour : 8 avr. 2026, 10 h 17
Accédez au Centre d’appareils dans Toast Web et accédez-y pour gérer l’état des appareils, activer et consulter les connexions, et résoudre les problèmes.
| Vous devez disposer de l’autorisation Rapports de ventes 4.2 pour accéder et utiliser le Centre d’appareils dans Toast Web. Pour plus d’informations sur les autorisations, consultez le Guide de référence des autorisations. |
Le Centre d’appareils est un aperçu centralisé du matériel (terminaux, appareils portatifs et imprimantes) qui aide à gérer l’état et le numéro de série de l’appareil, permet la connexion et fournit des alertes pour la visibilité et le dépannage.
Connectez-vous à Toast Web et accédez au Centre des appareils sur le rail de navigation de gauche. Par défaut, le Centre d’appareils affichera les colonnes suivantes :
Vous pouvez également accéder au Centre d’appareils en passant par le Centre de soutien. Pour plus d’informations sur le Centre de soutien, consultez Commencer avec le Centre de soutien.
De plus, vous pouvez ajouter d’autres colonnes en sélectionnant Colonnes. Vous pouvez ajouter les colonnes de données suivantes :
Remarque : L’affichage de ces colonnes supplémentaires peut nécessiter un défilement horizontal.
Dans le Centre d’appareils, vous pouvez filtrer par type d’appareil :
Ou filtrez selon le statut de l’appareil, ce qui vous permet de filtrer en ligne ou hors ligne.
Vous pouvez également rechercher des appareils en saisissant le nom ou le numéro de série de l’appareil dans le champ de recherche de recherche.
Remarque : Après plus de deux jours d’arrêt, l’appareil sera affiché comme inactif. Le Centre d’appareils affichera uniquement les appareils vus au cours des 30 derniers jours. Si les appareils n’ont pas été utilisés depuis plus de 30 jours, ils ne s’afficheront pas.
Dans le Centre d’appareils, vous pouvez sélectionner n’importe quel appareil et il vous dirigera vers la page des détails de l’appareil. Vous trouverez ici :
| Centre d’appareils - Terminaux et appareils portatifs | Contenu |
|---|---|
| Problèmes en cours | Statut, alertes et détails du problème |
| Informations de connexion | Connexions activées |
| Informations sur l’appareil | Comprend le nom, le modèle, le numéro de série, l’ID de l’appareil, le mode principal, les paramètres statiques de l’appareil Envoyé en cuisson automatique et la conformité PCI |
| Version | Détails du logiciel |
Outre les informations ci-dessus, le Centre d’appareils affichera des détails supplémentaires pour les imprimantes, notamment :
| Centre d’appareils - Imprimantes | Contenu |
|---|---|
| Problèmes en cours | Documente tout problème antérieur avec l'Imprimante sélectionnée |
| Détails de la connexion | Comparez les informations sur l’appareil et celles de la configuration de votre Imprimante Web Toast |
| Station de préparation configurée | Affiche les stations de préparation affectées |
| Informations sur l’appareil | Nom, modèle et numéro de série de l’appareil |
| Version | Version du logiciel |
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire dans le Centre d’appareils, sélectionnez l’icône Toast bleue dans la colonne Obteni r de l’aide, ou sél ectionnez le bouton Démarrer le clavardage dans la page Détails de l’appareil. Les informations de l’appareil sélectionné seront automatiquement fournies pour initier le clavardage.
Si un appareil ne contacte pas les serveurs de Toast pendant plus de six minutes, nous le marquerons comme hors ligne. Si l’appareil ne contacte pas les serveurs de Toast pendant deux jours ou plus, il sera marqué comme inactif.