Gérer la configuration des commandes par des tiers DoorDash

Dernière mise à jour : 9 avr. 2026, 16 h 05

Apprenez à configurer les menus et plus encore directement dans Toast Web via la page de configuration DoorDash.

Dans cet article :

 

Accédez à la page de configuration DoorDash

Si vous configurez l’intégration DoorDash pour la première fois, consultez Commencer avec l’intégration DoorDash.

 

Après la mise en place de votre intégration, vous devrez peut-être occasionnellement modifier votre configuration pour mettre à jour la disponibilité de votre menu ou les heures de commande DoorDash. Pour accéder à la page de configuration DoorDash et apporter des mises à jour à vos menus et paramètres disponibles, procédez comme suit :

 

  1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Commandes par des tiers.
  2. Sélectionnez Paramètres du menu à côté de l’intégration DoorDash.

    Section des commandes par des tiers 

    Remarque :     Au-dessus du bouton Paramètres du menu, vous verrez le commutateur de disponibilité pour DoorDash, qui vous permet d’activer, désactiver ou mettre temporairement en veille ce canal. Pour plus d’informations sur les commutateurs, consultez Gérer la disponibilité des tiers via la fonction Mise en veille et la fonction Marche/Arrêt.
  3. Cela vous mènera à la page de configuration des commandes par des tiers pour DoorDash, où vous pourrez enregistrer et publier les modifications si nécessaire.

 

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Configurer votre intégration DoorDash

Pour configurer DoorDash pour l’emplacement que vous avez sélectionné, procédez comme suit :

 

  1. Sur la page de configuration des commandes par des tiers, sélectionnez Modifier à côté de DoorDash pour afficher tous les paramètres disponibles.
  2. La page s’agrandira pour afficher les éléments suivants :
    1. Nom et emplacement du restaurant consulté. 
    2. Menus - La liste des menus actuellement sélectionnés que les clients peuvent voir et commander sur la plateforme DoorDash. Vous pouvez afficher différents menus sur chaque partenaire en les sélectionnant sur la page de configuration individuelle de chaque partenaire. 
    3. Ajouter un menu – Une liste déroulante où vous pouvez ajouter/sélectionner des menus supplémentaires pour les faire ressortir sur DoorDash. Remarque : Seuls les menus avec visibilité définie sur Partenaires de commande en ligne seront sélectionnables dans ce menu déroulant. 
    4. Augmentez le prix - Ajustez vos menus DoorDash en augmentant les prix, soit d’un montant fixe, soit d’un pourcentage, afin de compenser les frais. Vous verrez le prix Ordinaire lors de la modification de votre menu, mais DoorDash affichera le prix augmenté. Cela appliquera une augmentation à tous les prix des articles du menu, à l’exception des modificateurs, sur vos menus DoorDash.
    5. Heures - Les heures pendant lesquelles les clients peuvent commander avec DoorDash. Pour plus d’informations sur la configuration des horaires des commandes en ligne, consultez cette vidéo.
  3. Enregistrez et publiez toutes les modifications apportées pour les appliquer à votre intégration DoorDash.


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Réviser les incompatibilités de menu DoorDash

Les incompatibilités de menu peuvent nuire à l’affichage et aux fonctionnalités appropriées de vos menus sur le site DoorDash de votre site. Si vous avez des incompatibilités avec l’intégration DoorDash, elles seront affichées sur la page de configuration des co mmandes par des tiers s ous le me nu déroulant Ajouter u n menu :

 

Message d’erreur d’incompatibilité de menu

 

Lorsque vous naviguerez dans les liens concernés, une fenêtre contextuelle apparaîtra avec des liens qui vous mèneront aux incompatibilités des articles en question si vous souhaitez les voir vous-même.

 

Remarque : Si vous êtes encore en cours d’intégration, aucune action n’est requise de votre part. Ces avis d’incompatibilité sont simplement informatifs et votre consultant à l’intégration les corrigera pour vous.

 

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Foire aux questions sur la page de configuration DoorDash

Comment retirer un menu de DoorDash?

Pour retirer un menu de DoorDash, procédez comme suit :

    1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Commandes par des tiers.
    2. Sélectionnez Paramètres du menu à côté de l’intégration DoorDash.
    3. Sélectionnez Modifier à côté de DoorDash pour afficher tous les paramètres disponibles.
    4. Sélectionnez le bouton (-) à droite du menu que vous souhaitez retirer de DoorDash.
    5. Sélectionnez Retirer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre choix.
    6. Enregistrez et publiez vos modifications.

 

Remarque : Cela retirera uniquement le menu des commandes des clients sur DoorDash. La visibilité du menu sur le menu lui-même restera définie sur Partenaires de commande en ligne, ce qui signifie que le menu sera toujours disponible sur les autres partenaires de commande tiers où il a été sélectionné.

 

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