Modifier les commandes existantes sur le POS

Dernière mise à jour : 31 déc. 2025, 11 h 20

Apprenez à modifier l'option de restauration d'un chèque, à modifier le nombre d'invités et à mettre à jour/modifier le chèque d'un autre utilisateur.

Dans cet article :

 

Changer l'option de repas sur une commande



 

Il y a trois options de repas à choisir lors de la passation d'une commande :


Un gestionnaire ou un propriétaire peut configurer une option de repas par défaut qui sera automatiquement sélectionnée lorsque vous ouvrez un nouveau chèque. Ce n'est pas toujours l'option de repas que vous souhaitez sélectionner.

Vous pouvez rapidement changer l'option de repas depuis l'écran de commande en naviguant vers le menu déroulant dans les détails du chèque et en sélectionnant Option de repas.

paramètre d'option de repas sur l'écran de commande POS

Ensuite, sélectionnez l'option de repas appropriée. Si vous changez l'option de repas sur une commande qui a déjà été envoyée à la cuisine, vous serez informé de cela et on vous demandera de confirmer votre décision.

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Modifier le nombre d'invités d'une commande

Le nombre d'invités peut être ajusté sur un chèque en mode Service de table en sélectionnant le bouton/icône de nombre d'invités   dans les détails du chèque. Pour en savoir plus sur ce qui se trouve dans les détails du chèque, consultez Nouveau POS : Gérer les tables. Dans l'exemple ci-dessous, nous pouvons voir qu'il y a 5 invités sur ce chèque. 
 

nombre d'invités à l'écran de commande POS


Ajustez le nombre actuel à votre nombre d'invités souhaité et sélectionnez Terminé. 

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Modifier le chèque d'un autre utilisateur

Dans certaines opérations de restaurant, vous ne voudrez peut-être qu'une seule personne à la fois toucher un chèque. De cette façon, il y a moins de place pour la fraude ou même juste des erreurs générales sur qui possède quel aspect de la commande. 

Dans d'autres opérations, vous voudrez peut-être qu'un responsable ait un accès complet aux chèques des autres, pour aider à ajouter des articles pendant les périodes de forte affluence. Ces opérations nécessitent que plusieurs serveurs travaillent en équipe pour s'assurer que les articles sont saisis pour la cuisine, que les boissons et la nourriture sont envoyées à la table et que les invités reçoivent de l'eau. Dans ce cas, il est nécessaire que plus que le serveur touche le chèque. 
 

  1. Pour modifier cette configuration, accédez à Avant de la maison > Configuration de l'écran de commande > Options d'interface utilisateur dans Toast Web.
  2. Pour le Confirmation de modification des chèques d'autres employés, sélectionnez votre paramètre souhaité :
    • Envoyer une invite lors de la modification de l’addition d’un autre serveur
    • Ne pas envoyer d’invite
  3. Enregistrer et publier toutes les modifications.


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